崗位說明書的編寫與應(yīng)用

1、崗位說明書的編寫與應(yīng)用崗位說明書的編寫與應(yīng)用★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講第一講崗位設(shè)置崗位設(shè)置1崗位的分類與設(shè)置的基本原則2企業(yè)的定員定編3如何編制企業(yè)的崗位設(shè)置表第二講第二講工作分析與崗位研究工作分析與崗位研究1工作分析與崗位研究的概念2工作分析與崗位研究的作用3.工作分析與崗位研究的方法第三講第三講工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查1工作崗位調(diào)查概述2工作崗位調(diào)查表的設(shè)計(jì)與填寫3工作崗位調(diào)查的方法第

2、四講第四講企業(yè)崗位分析企業(yè)崗位分析1崗位分析的內(nèi)容與程序2崗位內(nèi)涵分析3員工素質(zhì)要求分析第五講第五講崗位說明書的編制崗位說明書的編制1崗位說明書的定義與要求2崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3崗位職責(zé)的確定第六講第六講崗位說明書的應(yīng)用崗位說明書的應(yīng)用1崗位說明書的作用2崗位說明書的應(yīng)用（案例）第七講第七講崗位評(píng)估概述崗位評(píng)估概述1崗位評(píng)估的概念2崗位評(píng)估的特點(diǎn)3崗位評(píng)估的功能和作用4崗位評(píng)估的程序5崗位評(píng)估的要求第八講第八講崗位評(píng)估的指標(biāo)和

3、標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)1引言2崗位評(píng)估的指標(biāo)________________________________________________________________________________________________________________________崗位的設(shè)置原則1崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則◎崗位不要設(shè)置很多，數(shù)量要盡可能少對(duì)崗位的設(shè)置不要設(shè)置很多，崗位數(shù)量要盡可

4、能的少，這樣做的目的是使所有的工作盡可能的集中，不要特別分散。從經(jīng)濟(jì)角度來說，不必花很多人工費(fèi)。每一個(gè)人、每一個(gè)崗位的工作人員都應(yīng)該承擔(dān)很多責(zé)任?！蛉绾尾拍芊献畹蛿?shù)量原則在設(shè)定部門的職責(zé)以后，部門人員肯定要來分擔(dān)整個(gè)部門的所有責(zé)任。那么，如何劃分、確定職責(zé)，才符合最低數(shù)量原則呢？這里介紹一種崗位責(zé)任分工的確定方法。其過程如圖1－1。圖1－1崗位責(zé)任分工的確認(rèn)過程崗位責(zé)任分工的確認(rèn)過程【事例】例如人力資源部大概有這樣4項(xiàng)工作：◎一是負(fù)責(zé)

5、企業(yè)員工管理，如人員招聘、錄用、調(diào)轉(zhuǎn)、解聘等?！蚨切匠旮＠?，如制定薪酬政策、做工資表、發(fā)放工資等?！蛉桥嘤?xùn)。◎四是考核。4項(xiàng)工作就設(shè)置4個(gè)崗位。設(shè)計(jì)的時(shí)候，每一位基層工作人員所負(fù)的主要責(zé)任一般是2項(xiàng)到5項(xiàng)。因?yàn)槭腔鶎庸ぷ魅藛T，所以只承擔(dān)一部分責(zé)任。如果是中層工作人員，如部門經(jīng)理、辦公室主任、下屬單位負(fù)責(zé)人等，這些人的工作職責(zé)一般是5至10項(xiàng)。高層管理人員，例如企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等，可能負(fù)的主要責(zé)任是8項(xiàng)到12項(xiàng)。這是一個(gè)大致

6、數(shù)目，僅供參考。如果基層工作人員分工的時(shí)候，已經(jīng)承擔(dān)了8項(xiàng)或者10項(xiàng)了，可能承擔(dān)起來有困難，這時(shí)可能就要?jiǎng)潪閮蓚€(gè)崗位。中級(jí)人員，如果負(fù)責(zé)的工作超過了15項(xiàng)，負(fù)擔(dān)可能很重，需要加設(shè)一名副經(jīng)理。高級(jí)人員也是這樣。按照這個(gè)原則劃分，符合最低數(shù)量，使每一個(gè)崗位、每一個(gè)人承擔(dān)的職責(zé)最合適，而且企業(yè)所付出的代價(jià)最低。2所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合崗位設(shè)置的時(shí)候，對(duì)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行劃分。一般區(qū)分為主責(zé)、部分和支持三類，這樣來