內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者勝任力模型建構(gòu)及在招聘與選拔中的應(yīng)用.pdf

1、自從美國(guó)哈佛大學(xué)教授麥克萊蘭提出勝任力的概念后,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界就此掀起了對(duì)勝任力研究的熱潮,勝任力模型被廣泛的應(yīng)用于世界知名企業(yè)。在此背景下,本文基于內(nèi)蒙古移動(dòng)通信業(yè)的實(shí)際,從勝任力的角度著重考察了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者,建構(gòu)了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者勝任力模型,并將建構(gòu)的模型應(yīng)用于招聘與選拔,希望能更好的為內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)招聘和選拔到合適的基層管理者,以促進(jìn)內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)更好、更快的發(fā)展。
　　 本研究通過文獻(xiàn)研究方法提煉了內(nèi)

2、蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者訪談提綱,并采用勝任力研究中最為經(jīng)典的實(shí)證方法即行為事件訪談法,對(duì)內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者進(jìn)行了訪談,經(jīng)過比照勝任力詞典對(duì)訪談文本進(jìn)行了編碼,又對(duì)編碼后的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。通過差異性分析和相關(guān)性分析等方法提煉出引起績(jī)效優(yōu)秀組與績(jī)效普通組的基層管理者之間存在績(jī)效差異的勝任力,從而建構(gòu)了內(nèi)蒙移動(dòng)通信業(yè)基層管理者勝任力模型。本研究建構(gòu)的模型包括九項(xiàng)因素,即成就導(dǎo)向、分析思維、培養(yǎng)他人、靈活性、沖擊與影響力、信息收集、主