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1、探討企業(yè)銷售人才的開發(fā)與管理【摘要】盈利性企業(yè)運營的目標(biāo)之一就是利潤的最大化,而實現(xiàn)利潤最大化的最直接主體就是企業(yè)的銷售部門。因此要提升企業(yè)的業(yè)績,對銷售人才的開發(fā)與管理都是非常必要的。本文從銷售人才的開發(fā)、管理等方面入手,逐一對該課題進(jìn)行闡述?!娟P(guān)鍵詞】銷售,人才開發(fā),人才管理1、前言在盈利性企業(yè)中,要實現(xiàn)盈利并促成利潤最大化的兩條主干線有兩條,即開發(fā)和銷售。在全球經(jīng)濟(jì)逐步朝一體化方向發(fā)展的今天,效驗企業(yè)運營成果的最終準(zhǔn)繩即為市場。開
2、發(fā)是為企業(yè)創(chuàng)造利潤奠定物質(zhì)基礎(chǔ),而銷售則是企業(yè)創(chuàng)造利潤的主要途徑[2]。因此對企業(yè)而言,銷售人才的重要性不言而喻,然而作為企業(yè)一項重要的人力資源,銷售人才的流動性大也成為一大問題。因此,如何對銷售人才進(jìn)行科學(xué)合理的開發(fā)管理,如何做到更好的發(fā)掘、培養(yǎng)、留住人才,對企業(yè)能否更好的盈利和運行起著極為重要的作用。作者將在下文中,對企業(yè)挖掘銷售人才的途徑、企業(yè)如何對銷售人才進(jìn)行培養(yǎng)、企業(yè)如何建立針對于銷售人才的長效科學(xué)合理的管理機(jī)制以及如何挽留住
3、優(yōu)秀的銷售人才避免人才流失等幾個方面進(jìn)行逐一闡述,因此在前言中就不再做贅述了。2、銷售人才的發(fā)掘?qū)τ阡N售人才的發(fā)掘,主要可以通過一下幾個途徑進(jìn)行,第一種是隨著市場競爭的不斷激烈,企業(yè)的競爭力是一個企業(yè)能否立足于激烈競爭中的一個重要因素。在企業(yè)開發(fā)出新產(chǎn)品之后,能否通過銷售實現(xiàn)產(chǎn)品的最終價值成了企業(yè)能否盈利的關(guān)鍵。提升工作績效是銷售部門所要面臨的重要問題。因此,我們不僅要做到對銷售人才進(jìn)行充分的發(fā)掘和培養(yǎng),更要建立完善的管理機(jī)制,在發(fā)掘人
4、才的基礎(chǔ)上最大限度的為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。而對于銷售人才建立激勵機(jī)制,就需要領(lǐng)導(dǎo)者在遵循人才行為規(guī)則和了解其需求后,以科學(xué)有效的方法,為其實現(xiàn)需求構(gòu)造良好的先決條件,從而做到最大限度調(diào)動人才的工作時積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而確保企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)在構(gòu)建對于銷售人才的激勵機(jī)制的主要內(nèi)容,主要包括以下幾點:第一,建立科學(xué)合理公正的激勵機(jī)制,將銷售人員的績效與直接經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,最大限度上認(rèn)同和尊重他們所創(chuàng)造出來的價值;第二,為銷售人員
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