A企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用研究.pdf

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們的生活方式，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們消費(fèi)的新特點(diǎn)，各國(guó)企業(yè)都在研究如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要形式。為了總結(jié)和改善互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，因此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)得到越來(lái)越多企業(yè)的重視。
　　 本文首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和績(jī)效評(píng)價(jià)的基本理論加以闡述，并分析我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。其次，通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，研究互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)的理論。本文使用的

2、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系借鑒了已有的研究成果，從網(wǎng)站績(jī)效和企業(yè)績(jī)效兩個(gè)方面構(gòu)建。然后，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行研究，利用層次分析法和模糊理論，將Lee提出的模糊模型運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)中，得出了多層次模糊集成評(píng)價(jià)模型。最后對(duì)A企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用研究。根據(jù)已構(gòu)建的指標(biāo)體系，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和專家打分法，選取關(guān)鍵指標(biāo)并確定指標(biāo)值。利用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重，然后運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)A企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷績(jī)效做出判斷，檢驗(yàn)了指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方