基于平衡計分卡的國有煤炭企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系研究.pdf

1、本文旨在突出國有煤炭企業(yè)的特點，基于平衡計分卡構(gòu)建其專屬的業(yè)績評價指標(biāo)體系。我國是世界上煤炭儲量最大的國家之一，在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)煤炭仍是我國的主要能源，煤炭企業(yè)對于我國國民經(jīng)濟(jì)的重要性清晰可見。在我國的煤炭企業(yè)中國有煤炭企業(yè)所占比例較大，對我國煤炭行業(yè)的興衰起到?jīng)Q定性的作用。為了使我國國有煤炭企業(yè)提高綜合競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，改革其現(xiàn)有的業(yè)績評價指標(biāo)體系已成為目前急需解決的難題之一。而平衡計分卡的引用恰恰可以解決這一難題。平衡計分

2、卡從出現(xiàn)開始，就以其“平衡”的魅力征服了全世界，被廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)、紡織業(yè)、交通業(yè)等營利組織，甚至已延伸到了非營利組織，但是針對采掘業(yè)的研究尚不夠深入，完全針對國有煤炭企業(yè)的研究更是少之甚少。在為數(shù)不多的研究成果中，大多數(shù)是對經(jīng)典理論的照搬和套用，并沒有真正體現(xiàn)國有煤炭企業(yè)的特點。本文結(jié)合經(jīng)典的平衡計分卡理論提出了國有煤炭企業(yè)專屬的平衡計分卡框架和戰(zhàn)略地圖模板，并運用戰(zhàn)略地圖這一戰(zhàn)略管理工具，推導(dǎo)出國有煤炭企業(yè)基本的業(yè)績評

3、價指標(biāo)體系；結(jié)合生命周期理論分析了國有煤炭企業(yè)的業(yè)績評價指標(biāo)體系從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的過程。本文研究不僅主張平衡計分卡的應(yīng)用應(yīng)該具體化，不同企業(yè)的平衡計分卡指標(biāo)體系應(yīng)該不同；而且還體現(xiàn)了同一個企業(yè)在不同階段，平衡計分卡指標(biāo)體系也應(yīng)該不同。本文研究不僅彌補了現(xiàn)有研究的不足，還完善了平衡計分卡體系，更有利于國有煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為平衡計分卡在其他采掘業(yè)的應(yīng)用提供了一定的借鑒作用。
　　 本文主要采用了規(guī)范研究的方法，同時結(jié)合了案例分

4、析。通過對研究文獻(xiàn)的統(tǒng)計分析，本文提出了國有煤炭企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建完全符合其特點的平衡計分卡指標(biāo)體系。這是本文的主要研究內(nèi)容，也是本文的主要研究成果，共包括兩大部分。第一，基于對平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的分析，提出了國有煤炭企業(yè)特有的五層面平衡計分卡框架和基于總成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略地圖模板。這部分首先在經(jīng)典平衡計分卡框架的基礎(chǔ)上，結(jié)合國有煤炭企業(yè)的特點提出了由財務(wù)、客戶、安全與環(huán)境、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長組成的五層面平衡積分卡框架，為戰(zhàn)略地圖的研究奠定了

5、基礎(chǔ)。其次，分析了各項價值主張，提出了以總成本領(lǐng)先主張為基礎(chǔ)探討國有煤炭企業(yè)的戰(zhàn)略地圖更具有現(xiàn)實意義。同時，基于五層面平衡計分卡構(gòu)建了國有煤炭企業(yè)的戰(zhàn)略地圖模板，為戰(zhàn)略地圖的具體繪制提供了指導(dǎo)。第二，利用已構(gòu)建的國有煤炭企業(yè)戰(zhàn)略地圖，推導(dǎo)出了各層面的業(yè)績評價指標(biāo)，形成了國有煤炭企基本的業(yè)績評價指標(biāo)體系，并結(jié)合生命周期理論分析了國有煤炭企業(yè)的動態(tài)平衡計分卡。這部分首先以平衡計分卡的各層面為對象，詳細(xì)分析了評價指標(biāo)確定的過程，并具體明確了指