基于模糊多準則決策的信息系統(tǒng)選型研究.pdf

1、信息化是知識經濟時代企業(yè)經營運作的重要特征和標志。隨著經濟全球化和信息技術的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)尋求信息系統(tǒng)的幫助，力求提高企業(yè)市場反應速度，提升企業(yè)核心競爭力。在信息化過程中，單純強調信息技術的先進性和企業(yè)管理水平的高低不能完全解決企業(yè)信息系統(tǒng)項目成功率低的問題。企業(yè)對自身需求分析不足、對信息系統(tǒng)產品認識不到位，以及選型方法欠妥是目前信息系統(tǒng)選型中常見的問題。選型不當是造成企業(yè)應用信息系統(tǒng)失敗的主要原因。因此，信息化成敗的關鍵在于

2、企業(yè)能否依據(jù)自身的實際情況選擇到適合企業(yè)自身特點的信息系統(tǒng)。
　　 本文圍繞信息系統(tǒng)評價和選型這一核心問題，針對現(xiàn)實中普遍存在的不確定性，研究了信息系統(tǒng)評價模型和評價指標體系。并利用模糊多屬性決策和群決策的相關方法和理論，研究了多個決策者參與的權重信息完全未知的模糊多準則決策方法來解決信息系統(tǒng)評價和選型的方法，試圖幫助解決企業(yè)在信息系統(tǒng)選型中存在的主觀性強，科學手段不足等狀況。本文的主要內容包括以下幾個方面：第一，闡述了信息系統(tǒng)

3、評價和選型的基礎理論，包括信息系統(tǒng)的概念和作用，信息系統(tǒng)選型的概念和意義，選型流程和選型方法等。同時介紹了本文研究問題所使用的模糊多屬性決策方法以及群決策的相關理論。第二，構建了信息系統(tǒng)評價和選型的流程框架和信息系統(tǒng)選型的評價指標體系，并將權重信息完全未知的模糊多屬性決策方法應用到信息系統(tǒng)評價和選型問題中，基于離差最大化求解指標權重，并分別利用基于投影技術的排序方法和基于可能度的排序方法得到在最終結果的排序。本文詳細闡述了該方法的計算步