管理評(píng)審計(jì)劃和報(bào)告范例

1、管理評(píng)審計(jì)劃管理評(píng)審計(jì)劃一、目的：評(píng)審ISO9001：2008質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)適宜性、充分性和有效性找出存在的問(wèn)題并不斷改進(jìn)。二、評(píng)審內(nèi)容：1、內(nèi)部外部審核情況；2、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況；4、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過(guò)程業(yè)績(jī)；5、預(yù)防及糾正措施實(shí)施情況及效果性；6、以往管理評(píng)審的跟蹤措施；7、體系的變更及改進(jìn)的建議等。三、時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間：2010年1月12日上午8時(shí)；地點(diǎn)：公司會(huì)議室。四

2、、參加人員：總經(jīng)理（主持）、管理者代表、各部門(mén)經(jīng)理、主管。五、以下為會(huì)議主要議程和相關(guān)討論方向，請(qǐng)各部門(mén)在管理評(píng)審會(huì)議前做好準(zhǔn)備：管理者代表：體系運(yùn)行的業(yè)績(jī)和需改進(jìn)之處內(nèi)審總結(jié)報(bào)告及預(yù)防糾正措施完成情況質(zhì)量方針適宜性；生產(chǎn)部：產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)；技品部：顧客投訴處理情況／質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)銷售部：客戶滿意度調(diào)查情況質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)；采購(gòu)部：供貨商評(píng)審情況報(bào)告質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)；行政部：培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況及培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)情

3、況質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計(jì)；各部門(mén)：資源分配是否合理總結(jié)性發(fā)言及要求制定：張樹(shù)明2010年1月6日審批：20年月日管理評(píng)審報(bào)告管理評(píng)審報(bào)告一、評(píng)審目的：通報(bào)及總結(jié)公司09年ISO9001：2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審情況和糾正預(yù)防措施實(shí)施情況，檢查文件化的質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的工作，評(píng)估公司ISO9001：2008質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性及充分性，并對(duì)不合格情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。二、評(píng)審內(nèi)容：1、內(nèi)部、外部審核情況；2、上次管理評(píng)審的追蹤；3、

4、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況討論；4、顧客投訴的處理、客戶滿意度調(diào)查情況分析；5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過(guò)程業(yè)績(jī)的討論；6、預(yù)防及糾正措施實(shí)施情況及其效果性；7、體系的變更及任何改進(jìn)的建議等。三、時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間：2010年1月12日上午8：0012:00時(shí)；地點(diǎn)：公司會(huì)議室。四、參加人員：總經(jīng)理（主持）、管理者代表、各部門(mén)經(jīng)理、主管。五、具體內(nèi)容：1、內(nèi)部審核情況。內(nèi)審小組于先后于09年4月及12月對(duì)公司進(jìn)行了內(nèi)審，詳見(jiàn)“內(nèi)審報(bào)告”。第一