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文檔簡介
1、直效營銷新思路直效營銷新思路一場由信息傳播和客戶需求而引發(fā)的商務(wù)模式變革正在翻天覆地地進(jìn)行著,也將導(dǎo)致直效營銷向嶄新的方向發(fā)展。行業(yè)專家們認(rèn)為,大部分營銷商目前都沒有認(rèn)識到這次變革的深遠(yuǎn)影響,他們?nèi)耘f按照已經(jīng)運行了幾十年的老掉牙的模式來開展業(yè)務(wù)。美國的直效營銷專家們不僅介紹了目前直效營銷的趨勢,還為企業(yè)如何適應(yīng)這種新趨勢提供了幾點新思路。思路一:用客戶價值來衡量效果公司應(yīng)該以“企業(yè)對于顧客的價值”而不是“企業(yè)提供的產(chǎn)品”來為自己定位,產(chǎn)
2、品可以輕易被復(fù)制,但是那些看中與你做生意有價值的客戶是很難被挖走的。羅杰斯博士說,在過去6年里的購物假期里她只通過商品目錄或網(wǎng)上商城購買禮物,然而只有一家公司常常給她寄來她上一年的購物清單及商家地址。這項工作對于其他公司來說其實并不困難,而且這些公司還可以根據(jù)羅杰斯博士過去的購物情況了解她的購物習(xí)慣,并為下次購物提出意見。她說,直效營銷人之所以錯失這些重大商機,是因為他們并不能很好地適應(yīng)最新的以顧客為核心的經(jīng)營理念。建立以顧客為核心的經(jīng)
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