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1、《卓有成效的管理者》書名:《卓有成效的管理者》作者:(美)彼得德魯克許是祥出版社:機械工業(yè)出版社PcterF.DruckerTHEEFFECTIVEEXECUTIVEHarper&Row,Publishers,NewYk1985根據(jù)紐約哈鉑.羅出版社1985年版譯出卓有成效的管理者[美]彼得德魯克著上海譯文出版社出版、發(fā)行1999年4月第一版1999年12月第二次印刷IBN7—5327—22422F1065、他知道增進溝通的重要性;他有
2、選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。6、他只做有效的決策。在本書中,“管理者“一詞,將泛指由于其職位和知識,必須在工作中做影響整體績效和成果的決策的知識員工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。但是這并不意味著大部分知識員工都是管理者,因為知識工作也像任何其他工作一樣,有些是屬于日常事務(wù)性的,不需要什么技能的工作。在這樣的管理者的定義下,知識員工中管理者的人數(shù),往往比任何一張組織系統(tǒng)表中所公布的人數(shù)多得多。
3、不論職位的高低,凡是身為管理者,就必須力求有效。本書引用的許多實例,都來自政府、軍隊、醫(yī)院、企業(yè)等機構(gòu)的高級主管的工作與經(jīng)驗,這主要是因為我所接觸的人士以高級主管為多,而且因為高級主管常為人所共見。同時,也是因為大事總要比小事更容易分析,也更容易說明問題。但是,本書討論的并不是高級主管要做些什么或應(yīng)該做些什么。本書是為每一位對促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)負有行動與決策責任的知識員工而寫的。換言之,是專門為那些我稱之為“管理者“的人而寫的。卓有成效是
4、可以學(xué)到的卓有成效是可以學(xué)到的管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠椆ぷ鳟a(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。然而,一些管理者往往缺乏工作上的高效率。他們普遍才智較高,富于想像力,并具有很可觀的知識水平??墒沁@些才智、知識和想像力似乎與一個人的工作效率并沒有必然的聯(lián)
5、系。有些人才華橫溢,但他們的工作效率卻往往低得令人咋舌。他們不理解,對問題能進行深入的觀察本身并不算一項了不起的成就。他們也不知道,要將一個人的洞察力變成工作效率必須經(jīng)過艱苦、系統(tǒng)地訓(xùn)練。而從另一方面來看,不管在什么機構(gòu)里,人們總能見到一些工作效率頗高的埋頭苦干者。就在其他人來來去去忙得不亦樂乎的時候,(許多有才華的人常常將這種無謂的忙碌與“發(fā)揮創(chuàng)造性”混淆在一起,)這些埋頭苦干者卻一步一個腳印,最終還是他們先把事情干完,這使我們想起了
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