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1、基于企業(yè)與個人雙贏的A公司績效考核研究【摘要】當(dāng)今,績效考核是企業(yè)人力資源管理中一項必不可少的內(nèi)容。那么,作為企業(yè),尤其管理者,如何利用這個牽動著員工的心的人力資源管理工具來激發(fā)全員的正能量?作為管理者必須清楚地理解績效考核的內(nèi)容和意義,熟知績效考核的種類,選擇一種適合企業(yè)實際情況的方法,有效地應(yīng)用到實際工作中最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。本文將結(jié)合A公司績效考核情況,從概念、種類、應(yīng)用辦法與如何有效地應(yīng)用這些方面進行探討?!娟P(guān)鍵詞
2、】企業(yè)個人雙贏績效考核A公司是服裝制作行業(yè),目前訂單量與同期相比飽和,可產(chǎn)品質(zhì)量合格率不理想,交貨期不能保證,用戶單位因為長久合作的關(guān)系,沒有進行退單??墒牵a(chǎn)系統(tǒng)有專門負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)部,專門控制產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)檢部,專門跟蹤在每個生產(chǎn)區(qū)域一線的生產(chǎn)管理人員,有營銷人員專門下達(dá)計劃給采購部門,有專門技術(shù)工藝人員跟蹤日產(chǎn)量,還是出現(xiàn)一系列問題。A公司不斷發(fā)展壯大的階段,出現(xiàn)這些致命性的問題,百思不得其解。對于每個崗位,都有相應(yīng)的職責(zé)
3、與考核辦法,可是為什么還是這些問題存在。生產(chǎn)部指責(zé)采購部的物料沒有及時到位延誤生產(chǎn),生產(chǎn)管理人員指責(zé)生產(chǎn)部沒有按時下達(dá)計劃,質(zhì)檢部指責(zé)生產(chǎn)管理人員沒有在一線發(fā)揮作用,采購部指責(zé)營銷部沒有及時下達(dá)計劃或數(shù)據(jù)沒落實準(zhǔn)確等等,這些都有推諉的色彩,對于企業(yè)處于發(fā)展壯大的應(yīng)當(dāng)主要由能夠直接觀察到員工工作的主管承擔(dān),甚至由最了解員工工作表現(xiàn)的人承擔(dān)。但是,由于主管不可能對下屬的所有工作全部了解,他在考核下屬時可能會強調(diào)某一方面而忽視其他方面。進行考
4、核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生??冃Х答佒饕哪康氖菫榱烁倪M和提高績效。通過反饋,使被考
5、評者知道自己在過去的工作中取得何種進步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改進和提高。為了有效進行考評結(jié)果的反饋,應(yīng)建立與員工面談的制度??冃嬲劄橹鞴芘c下屬討論工作業(yè)績,挖掘其潛能,拓展新的發(fā)展空間,提供了良好的機會。同時上下級之間進行面談,能夠全面了解員工的態(tài)度和感受,從而加深雙方的溝通和了解。為了避免考評方法不當(dāng)而造成的負(fù)面影響,企業(yè)在進行績效考評時,要根據(jù)考評目的、考評內(nèi)容等合理的選擇考評方法。各種方法都有各自的適應(yīng)性
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