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文檔簡介
1、企業(yè)業(yè)務流程再造理論的產生有深刻的時代背景。20世紀60、70年代以來,信息技術革命使企業(yè)的經營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化。
很多國內的企業(yè),高速的增長和擴張使企業(yè)內部管理或多或少地存在各種問題,運作管理尚欠規(guī)范,小規(guī)模的業(yè)務流程以及組織架構,包括信息系統(tǒng)架構都不再適合這種快速增長。
在這種情況下,公司要進行快速增長,擴大產能,占據世界一流地位。這種業(yè)務流程和管理模式已經成為阻礙發(fā)展的瓶頸,迫切需要借助信息技術的
2、力量進行企業(yè)業(yè)務流程再造。
本文從信息技術支持業(yè)務流程再造的觀點出發(fā),通過對有關業(yè)務流程再造、組織結構、供應鏈、持續(xù)改善管理等運營管理方面書籍的閱讀,以業(yè)務流程再造的基本原理和方法為基礎,結合客戶需求管理,通過搜集公司實際問題進行分析,重點論述了以SX公司為例的光伏制造行業(yè)如何借助信息化工具進行企業(yè)流程再造過程。運用信息技術手段提出了在目前激烈競爭的市場前提下,如何進行快速的流程轉變,以適應不斷快速變化的市場環(huán)境。
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