人力資源一級歷年真題(2010-2015)

1、第二場專業(yè)能力部分，大多數失利的原因答題思路不對、落實的內容不準確；解決的辦法第二場專業(yè)能力部分，大多數失利的原因答題思路不對、落實的內容不準確；解決的辦法是觀察已有的參考答案，特別是歷次總復習資料，濾清思路、輻射重點采分點；同時，深是觀察已有的參考答案，特別是歷次總復習資料，濾清思路、輻射重點采分點；同時，深入總結各方面的問題聯系。在簡答題方面，應該關注次重點問題、隱蔽性的重點問題，往入總結各方面的問題聯系。在簡答題方面，應該關注次重

2、點問題、隱蔽性的重點問題，往往會成為考點。往會成為考點。20152015年1111月人力資源管理師一級專業(yè)技能真題及答案月人力資源管理師一級專業(yè)技能真題及答案2015年11月人力資源管理師考試時間在20152015年1111月2222日進行，233網校人力資源管理師考試頻道將在考后及時更新發(fā)布2015年11月人力資源管理師一級專業(yè)技能真題及答案的相關信息，敬請關注！【ctrlD【ctrlD收藏頁面收藏頁面】一、簡答題一、簡答題（本題共2

3、題，每小題10分，共20分）（一）績效反饋面談中，考評者應關注哪些方面的技巧？（10分）答題要點：（P369）績效反饋面談中，考評者應關注下面五個方面的技巧：1）考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應當是具有共同目標的交流者，具有同向關系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。2）通過正面鼓勵或者反饋，關注和肯定被考評者的長處3）要提前向被考評者提供考評結果，強調客觀事實。這里尤為重要的是提醒員工注意在績效指標的標準設計

4、中、在績效合同中雙方達成一致的內容，提示員工實現的承諾；4）應當鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結果是否合適；5）針對考評結果，與被考評者協商，提出未來計劃期內的工作目標與發(fā)展計劃。（二）根據投射測試被試者的反應方式，可將投射測試分為哪幾種具體方法？（10分）答題要點：（P154）根據投射測試被試者的反應方式，可將投射測試分為以下五種具體方法：l崗位分析評價詳盡、具體、明確詳盡、明確l員工招聘來源外部勞動力市場外部

5、和內部勞動力市場兼顧l職位晉升階梯非常狹窄，不易轉換較為狹窄，不易轉換l績效考評目標注重短線目標，重視實際成果，以個人為主注重中短期目標，重視實際成果，個人和小組綜合評估l培訓內容應用范圍有限的知識和技能應用范圍適中的知識和技能l基本薪酬水平對外公平，水平較低對內公平，水平適中2.影響企業(yè)人力資源管理策略的內、外部因素包括哪些？（10分）答題要點（P26）：外部因素：1）本行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢；2）勞動力市場的發(fā)育情況；3）國家勞動人事法