基于員工視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系研究——以福建省銀行知識(shí)型員工為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸在全球范圍內(nèi)興起和流行,并受到國(guó)際組織、各國(guó)政府、學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,提升員工組織情感承諾,進(jìn)而提高員工工作滿(mǎn)意度,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾及工作滿(mǎn)意度三者之間的關(guān)系研究較少,本文在利益相關(guān)者理論基礎(chǔ)上,以福建省銀行業(yè)知識(shí)型員工為研究對(duì)象,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾及工作滿(mǎn)意度三者之間的關(guān)系。
　　 本

2、研究共分為六章。第一章是導(dǎo)論,主要介紹本研究的選題背景、研究意義和研究框架。第二章是文獻(xiàn)綜述,就企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾和工作滿(mǎn)意度的相關(guān)理論研究進(jìn)行綜述。第三章構(gòu)建本文的概念模型,提出研究假設(shè)并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試和修訂。第四章對(duì)實(shí)證研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。第五章驗(yàn)證研究假設(shè),對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行討論。第六章指出了本文的創(chuàng)新點(diǎn)、局限性以及未來(lái)的研究方向。
　　 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析,本研究主要得出以下結(jié)論:(1)知識(shí)型員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)

3、任與其工作滿(mǎn)意度具有一定的相關(guān)性。(2)知識(shí)型員工感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其組織情感承諾具有一定的相關(guān)性。(3)組織情感承諾與知識(shí)型員工工作滿(mǎn)意度顯著正相關(guān)。(4)組織情感承諾在企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)知識(shí)型員工工作滿(mǎn)意度的影響中具有部分中介作用。(5)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾和工作滿(mǎn)意度在部分個(gè)人背景特征上存在顯著差異。(6)不同性質(zhì)的銀行知識(shí)型員工感知到的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織情感承諾及工作滿(mǎn)意度維度存在顯著差異。
　　 本研究以福建省銀行