基于員工滿意度的知識(shí)型員工流失研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,作為企業(yè)知識(shí)和技術(shù)的載體，知識(shí)型員工的重要性不言而喻。企業(yè)80％以上的利潤(rùn)是由知識(shí)型員工創(chuàng)造的，知識(shí)型員工掌握了較高的專業(yè)技能，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)最重要的資源，他們掌握著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著舉足輕重的作用，知識(shí)型員工一旦流失將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。企業(yè)之間對(duì)于技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此員工流失是企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)

2、題，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何吸引和留住人才成為一個(gè)重要的課題。在當(dāng)下企業(yè)管理實(shí)踐中，知識(shí)型員工流失已經(jīng)逐漸成為企業(yè)最重視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是管理者所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，因此提高知識(shí)型員工工作滿意度、探求知識(shí)型員工流失的原因，制定相應(yīng)政策和制度以降低知識(shí)型員工流失率具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 文章通過(guò)員工滿意度和員工流失研究的相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)員工滿意度構(gòu)成要素和員工流失影響因素進(jìn)行了初步的分析，從而制訂和完善了員工滿意度和員工流失傾向調(diào)查問(wèn)卷，然