內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)知識型員工滿意度研究.pdf

1、改革開放三十年，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，尤其是在國家出臺實施科教興國，自主創(chuàng)新這些大的方針政策以來，科技型、知識型企業(yè)數(shù)量逐年增加。知識型企業(yè)中知識的載體--知識型員工的發(fā)展及其對工作的滿意程度越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。知識型員工的工作滿意度不僅是人力資源管理和組織行為學(xué)研究的焦點，也是知識型企業(yè)試圖激勵員工在工作中發(fā)揮潛能，提升企業(yè)價值的極好切入點。因此如何提高知識型員工的工作滿意度，影響這類員工滿意度的因素，以及這類企業(yè)應(yīng)當采

2、取的提升措施，是管理當局應(yīng)急需探討和解決的問題。
　　本文首先從理論研究出發(fā)，回顧知識型員工和工作滿意度的相關(guān)理論研究背景，介紹常用的滿意度研究工具和測量方法;其次綜合運用知識型員工滿意度研究理論，結(jié)合國內(nèi)外研究滿意度使用效果較好的量表和分析方法，以內(nèi)蒙古地區(qū)知識型企業(yè)為例，提出符合內(nèi)蒙古地區(qū)知識型企業(yè)實際情況分析量表，通過對符合條件的相關(guān)員工采取大量滿意度問卷調(diào)查，試圖盡量接近事物的真實性，然后利用統(tǒng)計軟件對統(tǒng)計結(jié)果進行分析，得