80后知識型員工的社會支持與工作滿意度關(guān)系研究.pdf

1、工作滿意度是個人對其工作所持的一種整體看法，同時也是受個人內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素影響而形成的一種態(tài)度和感覺，并涉及到員工對工作不同構(gòu)面的反應(yīng)與態(tài)度等多種因素。社會支持是個體通過社會聯(lián)系，獲得某種影響，這種影響可以減輕個體心理應(yīng)激，緩解個體心理緊張狀態(tài)，提高個體社會適應(yīng)能力。以往研究發(fā)現(xiàn)，社會支持、工作滿意度與個體心理健康以及工作績效密切相關(guān)。目前，80后知識型員工已經(jīng)成為企業(yè)員工的重要組成部分，80后知識型員工社會支持、工作滿意度不僅關(guān)

2、系到80后知識型員工自身的身心健康，而且也影響80后知識型員工在企業(yè)中的管理和激勵。國內(nèi)對80后知識型員工的社會支持、工作滿意度的研究還處在起步階段，本研究可以了解80后知識型員工的社會支持現(xiàn)狀，工作滿意度現(xiàn)狀，社會支持與工作滿意度的相關(guān)和預(yù)測關(guān)系，人口統(tǒng)計學(xué)變量與社會支持、工作滿意度的關(guān)系等，為80后知識型員工群體以及整個80后群體的進一步研究打下基礎(chǔ)，也為企業(yè)更好的解決80后知識型員工在管理中出現(xiàn)的問題，并有效的激勵80后的知識型員

3、工提供良好建議。
　　 本研究使用肖水源的社會支持評定量表和由學(xué)者吳靜吉，廖素華(1978)翻譯、修訂自選用明尼蘇達工作滿意度調(diào)查表(MSQ)中的的短式量表，在2010年12月-2011年1月期間，通過實地調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研相結(jié)合的方式對重慶部分企業(yè)中的80后知識型員工進行了問卷調(diào)查。本研究共發(fā)放問卷100分，回收問卷92分，剔除無效問卷后，取得有效問卷88份，運用SPSS18.0進行統(tǒng)計。本研究得出以下結(jié)論：
　　 第一，

4、人口統(tǒng)計學(xué)變量對80后知識型員工的社會支持有一定的影響。不同性別和不同婚姻狀況的客觀支持差異顯著，社會支持及其主觀支持和支持利用度差異不顯著：不同學(xué)歷的社會支持及其主觀支持與客觀支持差異顯著，支持利用度差異不顯著；不同工作職位的社會支持及其主觀支持和支持利用度差異顯著，而客觀支持差異不顯著。不同企業(yè)類型的社會支持及其各維度均無顯著差異。
　　 第二，人口統(tǒng)計學(xué)變量對80后知識型員工工作滿意度影響較小。不同性別、婚姻狀況的工作滿意

5、度及其各維度均沒有顯著差異；不同學(xué)歷的內(nèi)在滿意度、外在滿意度和一般滿意度差異顯著，同事與工作條件差異不顯著；不同工作職位僅在內(nèi)在滿意度維度有顯著差異；不同企業(yè)類型在工作滿意度及其各維度均無顯著差異。
　　 第三，不同社會支持水平的80后知識型員工工作滿意度及其內(nèi)在滿意度、外在滿意度和同事顯著不同。80后知識型員工的社會支持對工作滿意度有較強的預(yù)測作用。
　　 第四，不同工作滿意度水平80后知識型員工的社會支持及其支持利用

6、度顯著不同。80后知識型員工的工作滿意度對社會支持有一定的預(yù)測作用。
　　 第五，80后知識型員工的社會支持與工作滿意度顯著相關(guān)。80后知識型員工的社會支持與工作滿意度大多數(shù)維度顯著相關(guān)。在社會支持與工作滿意度的相關(guān)中，主觀支持、內(nèi)在滿意度和外在滿意度起了重要作用。
　　 第六，80后知識型員工的社會支持與工作滿意度相互預(yù)測作用明顯。其中客觀支持與支持利用度對工作滿意度的解釋力較強，內(nèi)在滿意度和同事對社會支持的解釋力較強