管理信息系統(tǒng)參考題

1、1.11.1什么是信息？信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別？什么是信息？信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別？[答]信息是經(jīng)過加工以后、對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息的概念不同于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)（Data，又稱資料）是對客觀事物記錄下來的，可以鑒別的符號。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)是為了便于更好的解釋。只有經(jīng)過解釋，數(shù)據(jù)才有意義，才成為信息。同一數(shù)據(jù)，每個人的解釋可能不同，其對決策的影響可能不同。決策者利用經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)做出決策，可能取得成功，也可能得到相反的結(jié)果，這里

2、的關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)的解釋是否正確，因為不同的解釋往往來自不同的背景和目的。1.21.2試述信息流與物流、資金流、事務(wù)流的關(guān)系？試述信息流與物流、資金流、事務(wù)流的關(guān)系？[答]組織中各項活動表現(xiàn)為物流、資金流、事務(wù)流和信息流的流動?！拔锪鳌笔菍嵨锪鲃拥倪^程。物資的運輸，產(chǎn)品從原材料采購、加工直至銷售都是物流的表現(xiàn)形式。“資金流”指的是伴隨物流而發(fā)生的資金流的流動過程。“事務(wù)流”是各項管理活動的工作流程，例如原材料進(jìn)廠進(jìn)行的驗收、登記、開票、付

3、款等流程；廠長作出決策時進(jìn)行的調(diào)查研究、協(xié)商、討論等流程。信息流與其它三個流的關(guān)系可表述如下：“信息流”伴隨物流、資金流、事務(wù)流的流動而流動，它既是其它三種流的表現(xiàn)和描述，又是用于掌握、指揮和控制其他流運行的軟件資源。1.31.3如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者？如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者？[答]說人是信息的重要載體是因為人有腦子，存儲了大量信息。數(shù)據(jù)，經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)只有經(jīng)過解釋以后，它才有意義，才成為

4、信息。同一數(shù)據(jù)，每個人的解釋可能不同。這里的關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)的解釋是否正確，因為不同的解釋者往往具有不同的背景和目的。而解釋數(shù)據(jù)的正是人。信息系統(tǒng)；如果開發(fā)人員和管理人員不能緊密配合，那么，管理信息系統(tǒng)就很難取得成功。2.12.1你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)？你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)？[答]管理信息系統(tǒng)是由人、計算機軟硬件、數(shù)據(jù)資源等組成的能進(jìn)行管理信息收集、存儲、處理和使用的人機和諧系統(tǒng)。2.22.2從層次上劃分，從層次上劃分，MI

5、SMIS可分為哪幾類？從系統(tǒng)功能和服務(wù)對象劃分又如何呢？可分為哪幾類？從系統(tǒng)功能和服務(wù)對象劃分又如何呢？[答]從層次上劃分，MIS可以分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。從系統(tǒng)的功能和服務(wù)對象上劃分，MIS可分為國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、行政機關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理信息系統(tǒng)等。2.32.3簡述應(yīng)用環(huán)境對簡述應(yīng)用環(huán)境對MISMIS開發(fā)的影響。開發(fā)的影響。[答]管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的

6、環(huán)境和條件，這里，環(huán)境是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合。生產(chǎn)過程的特征、組織規(guī)模、管理的規(guī)范化程度、組織的系統(tǒng)性、計算機與人結(jié)合等因素對管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著相當(dāng)大的影響，在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。在有關(guān)組織的環(huán)境因素中，有些因素看起來相當(dāng)重要，但實際上對管理信息系統(tǒng)應(yīng)用可能影響甚微；有些對管理信息系統(tǒng)應(yīng)用起著至關(guān)重要作用的因素，則往往并不很明顯。這些，都要在系統(tǒng)規(guī)劃和分析時認(rèn)真分析。2.42.4MIS開發(fā)中，如何協(xié)調(diào)人

7、與系統(tǒng)的關(guān)系？[答]人與系統(tǒng)進(jìn)行合理分工，發(fā)揮各自特長。對于系統(tǒng)開發(fā)過程利益受損而不配合的人員，實施一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，在系統(tǒng)開始前還應(yīng)該進(jìn)行組織動員，統(tǒng)一思想認(rèn)識。2.52.5為什么要對一個組織的信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合？試按橫綜合和縱向綜合舉為什么要對一個組織的信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合？試按橫綜合和縱向綜合舉出實例出實例[答]系統(tǒng)綜合有利于基層的業(yè)務(wù)處理一體化，有利于信息集中統(tǒng)一、程序模塊共享、各子系統(tǒng)功能無縫集成。有時對各子系