淺析管理信息系統(tǒng)

1、<p><b>　　淺析管理信息系統(tǒng)</b></p><p>　　摘要：管理信息系統(tǒng)簡介、發(fā)展史、作用、功能和結(jié)構(gòu)模式等。簡述了管理信息系統(tǒng)對社會、企業(yè)的影響和重要性及開發(fā)過程。簡單的敘述了管理信息系統(tǒng)的未來。 </p><p>　　關(guān)鍵詞；信息是資源，MIS的影響，MIS的開發(fā)過程，MIS的未來 </p><p>　　中圖分類號：

2、C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A </p><p>　　1、管理信息系統(tǒng)簡介 </p><p>　　1.1 管理信息系統(tǒng)發(fā)展過程 </p><p>　　20世紀(jì)50年代，西蒙提出管理依賴于信息和決策的思想。1958年，蓋爾寫到：“管理將以較低的成本得到及時準(zhǔn)確的信息，做到較好的控制?！边@時剛出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。 </p><p>　　1970年，瓦爾特

3、·肯尼萬給管理信息系統(tǒng)的定義：“以口頭或書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策?！睆?qiáng)調(diào)信息支持決策，由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，沒有強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)為應(yīng)用模型。 </p><p>　　1985年，管理信息系統(tǒng)創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)的管理學(xué)教授高登·戴維斯給了管理信息系統(tǒng)一個較完整的定義，即“管理信息系統(tǒng)是一個利用計(jì)算機(jī)軟硬

4、件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫人－機(jī)系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運(yùn)行管理和決策功能?！睆?qiáng)調(diào)：信息為各層管理服務(wù)。 </p><p><b>　　1.2 信息 </b></p><p>　　A．信息是無形的重要資源 </p><p>　　人、物資、能源、資金、信息５類資源中，人、物資、能源、資金是可見的有形資源，而信息是

5、一種無形的資源。以前人們看重有形的資源，而當(dāng)今時代，信息資源就顯得特別重要。 </p><p><b>　　B．信息與決策 </b></p><p>　　明確的信息是決策正確的基礎(chǔ)。只有通過對客觀信息的準(zhǔn)確掌握，才能做出正確的判斷和決策。 </p><p>　　C．管理控制依靠信息來實(shí)施 </p><p>　　在企業(yè)生產(chǎn)

6、、運(yùn)營過程中以信息來管理控制，靠信息的反饋來不斷修正已有的計(jì)劃。有很多事情沒能良好地控制，根源是沒有發(fā)揮地掌握信息的作用。 </p><p><b>　　D．信息是橋梁 </b></p><p>　　企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部之間的聯(lián)系必須通過信息互相溝通的。因此要使整個企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要掌據(jù)正確的、大量的信息。沒有信息就不可能很好地保證內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致。 <

7、/p><p>　　2、管理信息系統(tǒng)概念 </p><p><b>　　2.1 定義 </b></p><p>　　管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems簡稱MIS）是一個不斷發(fā)展的較新型學(xué)科。它是一個由人和機(jī)器組成一個人機(jī)系統(tǒng)。 </p><p>　　MIS是一個交叉性綜合性學(xué)科，它運(yùn)用計(jì)

8、算機(jī)學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)語言等）、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等）、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科技術(shù)。利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)對企業(yè)信息進(jìn)行管理，對企業(yè)擁有的信息資源的調(diào)查、加工處理，建立正確的數(shù)據(jù)庫，編制成各種信息資料提供給管理人員，方便其正確的決策。 </p><p>　　具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志。MIS使信息增值，實(shí)現(xiàn)輔助決策。MIS是發(fā)展變化的，MIS有生命周期。完善的MIS具有

9、以下四個標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對信息進(jìn)行管理。MIS是軟件工程的產(chǎn)物。 </p><p><b>　　2.2 特點(diǎn) </b></p><p>　　A．為管理決策服務(wù)，主要面向管理決策。 </p><p>　　B．能自行對信息進(jìn)行收集、存儲、加工、傳輸和處理。 </p>&l

10、t;p>　　C．是人—機(jī)系統(tǒng)，由人、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備和數(shù)據(jù)集成的信息系統(tǒng)。 </p><p>　　D．由多種人才、多學(xué)科知識、軟硬件結(jié)合而成。 </p><p>　　E．具有綜合性、適應(yīng)性、易用性。 </p><p><b>　　2.3 作用 </b></p><p>　　A．為企業(yè)管理決策和控制提供保障 <

11、/p><p>　　B．促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升 </p><p>　　C．是企業(yè)管理的一條必要手段 </p><p>　　D．管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志 </p><p><b>　　2.4 基本功能 </b></p><p><b>　　A．?dāng)?shù)據(jù)處理 </b><

12、;/p><p><b>　　B．計(jì)劃 </b></p><p><b>　　C．事務(wù)處理 </b></p><p><b>　　D．預(yù)測 </b></p><p><b>　　E．輔助決策 </b></p><p><b>　

13、　2.5 劃分 </b></p><p>　　A．基于組織職能進(jìn)行劃分 </p><p>　　分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。 </p><p>　　B．基于信息處理層次進(jìn)行劃分 </p><p>　　分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)。 </p><

14、;p>　　C．基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分 </p><p>　　第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。 </p><p>　　第二代MIS增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備，如打字機(jī)、收款機(jī)、自動記賬機(jī)等。 </p><p>　　第三代MIS使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等。 </p><p>　　D．基于規(guī)模進(jìn)行劃分 </p>

15、;<p>　　形成于局域范圍，走向廣域范圍。 </p><p>　　E．MIS的綜合結(jié)構(gòu) </p><p>　　橫向綜合結(jié)構(gòu)；是指同一管理層次各種職能部門。 </p><p>　　縱向綜合結(jié)構(gòu)；是指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級的對口部門。 </p><p><b>　　2.6 組成 </b&g

16、t;</p><p>　　由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用五個方面組成。包括：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，通信系統(tǒng)，工作人員，非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備，規(guī)章制度 </p><p><b>　　2.7 結(jié)構(gòu)模式 </b></p><p><b>　　A．概念結(jié)構(gòu) </b>&

17、lt;/p><p>　　管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) </p><p>　　信息管理者，信息源，信息處理器，信息用戶。 </p><p><b>　　B．功能結(jié)構(gòu) </b></p><p>　　與單位的結(jié)構(gòu)和管理活動相適應(yīng)，既支持各個部門的管理能， 也支持每種職能不同層次上的管理活動。 </p><p>&l

18、t;b>　　C．軟件結(jié)構(gòu) </b></p><p>　　由支持MIS各種管理子系統(tǒng)的軟件模塊組成。 </p><p>　　3、MIS開發(fā)過程 </p><p><b>　　A．系統(tǒng)規(guī)劃階段 </b></p><p>　　在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上提出開發(fā)系統(tǒng)的要求，根據(jù)需要和可能，給出系統(tǒng)的總體方案，并對這些方

19、案進(jìn)行可行性分析，產(chǎn)生系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃和可行性研究報(bào)告。 </p><p><b>　　B．系統(tǒng)分析階段 </b></p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃所確定的范圍，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。系統(tǒng)分析階段要行成“系統(tǒng)分析說明書”。它是提交給用戶的文檔，也是下一階段的工作根據(jù)，因此，要通俗易懂，用戶通過它可以了解系統(tǒng)的功能，判斷是否自己所需。通過審批的系統(tǒng)分析說明書，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)，

20、也是驗(yàn)收的依據(jù)。 </p><p><b>　　C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 </b></p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)分析說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的物理模型。它可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個階段，產(chǎn)生的技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書”。 </p><p><b>　　D．系統(tǒng)實(shí)施階段 </b&

21、gt;</p><p>　　進(jìn)行計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的購置、組裝和調(diào)試，應(yīng)用程序的編制和調(diào)試，人員培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試等。系統(tǒng)組裝與調(diào)試完成后進(jìn)行系統(tǒng)測試，系統(tǒng)測試之后寫出“系統(tǒng)測試報(bào)告”。 </p><p>　　E．統(tǒng)維護(hù)和評價(jià)階段 </p><p>　　系統(tǒng)投入運(yùn)行后，要經(jīng)常進(jìn)行檢查測試，形成系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄，根據(jù)運(yùn)行情況和需在對系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改，并對系統(tǒng)

22、的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益做出評價(jià)。 </p><p>　　4、MIS的影響及未來 </p><p>　　4.1 MIS的影響 </p><p>　　A．MIS對企業(yè)和組織的影響 </p><p>　　企業(yè)間競爭的加劇，導(dǎo)致企業(yè)對管理信息系統(tǒng)越來越依賴。MIS促進(jìn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，規(guī)范了企業(yè)的管理和經(jīng)營活動。提高了企業(yè)的效率。 </

23、p><p>　　B．MIS對社會的影響 </p><p>　　信息產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中所占比重越來越大，促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子政務(wù)系統(tǒng)幫助政府和機(jī)關(guān)提高了辦公效率，改善了服務(wù)質(zhì)量。改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)教育為人們的教育學(xué)習(xí)提供了便利的條件等。 </p><p>　　4.2 MIS的未來 </p><p>　　A．MIS是一個社會系統(tǒng)

24、 </p><p>　　MIS不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)?？茖W(xué)管理水平的提高，為MIS的實(shí)用創(chuàng)造有利的條件。信息技術(shù)來促進(jìn)組織管理，為適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用，應(yīng)加速M(fèi)IS的發(fā)展來滿足社會的更高要求。 </p><p>　　B．MIS與新技術(shù)結(jié)合 </p><p>　　MIS可跨平臺運(yùn)行，支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換，具有高度集成、高度模塊化、個性化用戶界面、高

25、可靠性和安全性，支持組織的工作流程定義和重組，支持智能化的信息處理和分布式應(yīng)用，具有可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對外接口等各種應(yīng)用。 </p><p>　　C．MIS的發(fā)展趨勢 </p><p>　　MIS的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化、智能化、價(jià)值化、人本化、集成化上。管理信息系統(tǒng)使企業(yè)管理走向現(xiàn)代化。 </p><p>　　作者簡介：郭岳明，男，1963年生，籍貫：遼寧省錦