工商銀行甘肅省分行績(jī)效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、2007年下半年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)并逐漸演化為全球性的金融危機(jī)，美國(guó)許多銀行倒閉破產(chǎn)，其中一個(gè)很重要的原因就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)股東利益最大化造成績(jī)效考核及經(jīng)營(yíng)的短期化，這對(duì)正處于快速成長(zhǎng)中的中國(guó)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理尤其是績(jī)效考核工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行反思和改進(jìn)。工商銀行作為一家以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為核心經(jīng)營(yíng)理念的大型上市銀行，在股改上市尤其是全球性金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，通過(guò)一系列改革的實(shí)施，綜合實(shí)力和盈利水平大幅度提升，已成為全球市值最大、客戶最

2、多、盈利能力最強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行。但由于受中國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，其盈利模式主要還是利差收入，信貸業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大和金融脫媒現(xiàn)象的日趨增多，要求工商銀行的盈利模式需要盡快轉(zhuǎn)變。2010年的工商銀行戰(zhàn)略研討會(huì)和2011年的員工工作會(huì)議都提出要針對(duì)當(dāng)前深刻變化的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，通過(guò)考核體系的研究和完善，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)型，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　作為工商銀行分支機(jī)構(gòu)的甘肅省分行，近年來(lái)積極嘗試新的績(jī)效管理理念，探索新的績(jī)效考核方法

3、，強(qiáng)化基于崗位職責(zé)的履職考核，初步建立了省分行對(duì)機(jī)構(gòu)、部室和員工的分層次、分類(lèi)別的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，初步實(shí)現(xiàn)了組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的同步達(dá)成。但由于受內(nèi)外部環(huán)境的影響，工商銀行甘肅省分行績(jī)效考核體系仍然存在著指標(biāo)選取和設(shè)置不盡合理、績(jī)效評(píng)價(jià)方式過(guò)于單一、指標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)層層硬性加碼、考核兌現(xiàn)不及時(shí)等問(wèn)題。這些問(wèn)題一定程度影響了員工工作積極性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮，影響了組織績(jī)效的提高。
　　本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有考核體系的研究和問(wèn)題的分析，綜合利用績(jī)