中國(guó)銀行酒泉分行員工績(jī)效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的金融企業(yè)，尤其是國(guó)有商業(yè)銀行，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，其在經(jīng)營(yíng)效益、存貸款、收入、市場(chǎng)份額等方面的經(jīng)營(yíng)壓力、考核壓力越來(lái)越大，如何將其壓力變?yōu)閯?dòng)力，已經(jīng)成為迫切需要研究的重大課題?？茖W(xué)、合理、有效的績(jī)效考核體系，可以有效激發(fā)員工積極性，有效提升業(yè)績(jī)水平及員工競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，構(gòu)建一個(gè)合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系，盡可能地調(diào)動(dòng)每位員工工作積極性與主動(dòng)性，持續(xù)有效提升員工競(jìng)爭(zhēng)

2、力，充分發(fā)揮績(jī)效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用和激勵(lì)約束作用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，具有十分重要的意義。
　　本文主要從重視提升員工競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效管理的角度，系統(tǒng)梳理了中國(guó)銀行酒泉分行現(xiàn)行的員工績(jī)效考核政策體系，深入剖析現(xiàn)有績(jī)效考核政策在指標(biāo)設(shè)置、考核程序、結(jié)果運(yùn)用等方面存在的問(wèn)題：現(xiàn)有的以產(chǎn)品計(jì)價(jià)為主考核方式的模式，使產(chǎn)品計(jì)價(jià)費(fèi)用成本不斷提高，員工只關(guān)注計(jì)價(jià)產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)性支行的非計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)工作不斷弱化，員工績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與其崗位職責(zé)

3、錯(cuò)位，員工積極性受挫，員工競(jìng)爭(zhēng)力提升受到限制，經(jīng)營(yíng)性支行績(jī)效指標(biāo)與酒泉分行整體績(jī)效目標(biāo)無(wú)法完全對(duì)接等等。通過(guò)系統(tǒng)分析，我們得出績(jī)效考核的核心目標(biāo)是提升員競(jìng)爭(zhēng)力，找準(zhǔn)衡量不同崗位員工競(jìng)爭(zhēng)力的基本標(biāo)準(zhǔn)，引用平衡記分卡的考核模式，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度著手，選取影響其競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí)結(jié)合酒泉分行整體績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要，設(shè)計(jì)酒泉分行經(jīng)營(yíng)性支行行長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)性支行副行長(zhǎng)、公司客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、事中