酒店員工的個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度與忠誠(chéng)度的關(guān)系研究.pdf

1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,帶來(lái)酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展,人才流失是現(xiàn)今酒店業(yè)的敏感話題。本文從酒店員工的個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度和忠誠(chéng)度的關(guān)系來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究,希望能為相關(guān)的理論研究提供一定的參考,也為酒店管理者實(shí)踐提供借鑒。
　　 本文立足湖南省長(zhǎng)沙市。在總結(jié)個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配和忠誠(chéng)度現(xiàn)有研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,提出了研究假設(shè),通過(guò)發(fā)放450份調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù),并采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)不同背景下酒店員工的個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度和忠誠(chéng)度進(jìn)行分析,

2、并分析酒店員工的個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度各維度和忠誠(chéng)度各維度的關(guān)系。通過(guò)實(shí)證研究,本文得出以下結(jié)論:①酒店員工不同背景變量對(duì)個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度和忠誠(chéng)度有顯著差異。具體在個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度方面,除了性別、學(xué)歷、成立年限因素外,不同年齡、職位、工作年限在個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度方面具有顯著差異；在忠誠(chéng)度方面,除了性別、年齡、學(xué)歷、成立年限因素外,不同職位、工作年限在忠誠(chéng)度方面具有顯著差異。②個(gè)人-組織價(jià)值觀匹配度與忠誠(chéng)度具有正相關(guān)性,并