社群運(yùn)營(yíng)方案

1、社群運(yùn)營(yíng)社群運(yùn)營(yíng)1.建立社群建立社群在建立社群前，先要確定社群目標(biāo)，它是一個(gè)社區(qū)后續(xù)所有運(yùn)營(yíng)策略執(zhí)行的基礎(chǔ)，方向不對(duì)，努力白費(fèi)。比如我們一開始就確立了如下目標(biāo)?創(chuàng)立10個(gè)以上的普通社群（100150人群）?沉淀出500800個(gè)忠實(shí)用戶?建立一個(gè)對(duì)我們健康食品完全忠實(shí)的粉絲群體?UGC體制的初步形成?實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量轉(zhuǎn)化確定完目標(biāo)之后，開始建立社群。把產(chǎn)品社群分為：普通社群和VIP社群，普通社群下又有3種類型的社群：綜合社群、區(qū)域社群、類目社

2、群。要根據(jù)產(chǎn)品屬性，群發(fā)展規(guī)模，建立不同類型的社群1）普通社群）普通社群普通社群主要有4個(gè)作用：聚集營(yíng)養(yǎng)興趣用戶；用戶沉淀與引導(dǎo)；VIP社群的分類引導(dǎo)；銷售轉(zhuǎn)化等。普通群可以分為3類：第一類VIP社群：這部分人已經(jīng)為我們的產(chǎn)品付費(fèi)，把他們拉到VIP群里，更加方便以后提高復(fù)購(gòu)率的轉(zhuǎn)化。第二類VIP社群：群內(nèi)活躍用戶，經(jīng)常出來幫助解答疑惑。這種用戶對(duì)我們?nèi)旱恼承员容^高，后期我們可以把他們發(fā)展成我們的群管理人員，降低我們的成本和工作量。PS: