汽車(chē)三包規(guī)定

1、前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GBT1.1－2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SACTC264）提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化雜志社、上海通用汽車(chē)有限公司、神龍汽車(chē)有限公司、奇瑞汽車(chē)股份有限公司、廣汽本田汽車(chē)有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:曾毅、柳成洋、巫小波、王琰、曹伶俐、李涵、吳友生、趙宏春、丘建國(guó)、宋娟、李菡、王戎、張毅煒、胡建成、潘權(quán)尤。家用汽車(chē)產(chǎn)品三包

2、主要零件家用汽車(chē)產(chǎn)品三包主要零件種類(lèi)范圍及三包憑證種類(lèi)范圍及三包憑證1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用汽車(chē)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“汽車(chē)產(chǎn)品”）三包涉及的主要總成的主要零件、易損耗零部件的種類(lèi)范圍以及三包憑證等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于汽車(chē)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者履行汽車(chē)三包責(zé)任的相關(guān)活動(dòng)。2術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。2.1汽車(chē)三包汽車(chē)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi)，因汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨的行為。注：質(zhì)量保證期包括包

3、修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。2.2汽車(chē)總成由若干零件、部件、組合件或附件組合裝配而成，并具有獨(dú)立功能的汽車(chē)組成部分。汽車(chē)主要總成包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車(chē)身等。3主要總成的主要零件種類(lèi)范圍3.1發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。在汽車(chē)產(chǎn)

4、品三包有效期內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次總成后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的（總成和主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算），消費(fèi)者選擇更換或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上，其種類(lèi)范圍應(yīng)至少包括表1所列出的內(nèi)容。表1：發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的主要零件種類(lèi)范圍總成主要零件種類(lèi)范圍活塞、連桿、主軸承、曲軸、軸瓦氣缸蓋凸輪軸、氣門(mén)氣缸體發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油泵表3易損耗零

5、部件的種類(lèi)范圍序號(hào)種類(lèi)范圍1空氣濾清器2空調(diào)濾清器3機(jī)油濾清器4燃油濾清器5火花塞6制動(dòng)摩擦片7離合器片8輪胎9制動(dòng)液10發(fā)動(dòng)機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液11變速器油12液壓（轉(zhuǎn)向助力、懸架）油13蓄電池14遙控器電池15燈泡16雨刮片5三包憑證三包憑證可包括正反兩面，其中正面應(yīng)至少包括產(chǎn)品信息、生產(chǎn)者信息、銷(xiāo)售者信息、三包條款等；背面應(yīng)列出其他三包相關(guān)信息。其他三包相關(guān)信息主要包括：——主要總成的主要零件種類(lèi)范圍；——易損耗零部件的種類(lèi)范圍和質(zhì)