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文檔簡介
1、KaiXian T.C.M. hospiatl information center,如何做一名合格的護士長黎池蕓開 縣 中 醫(yī) 護 理 部,開縣中醫(yī)院信息中心 鄒志倫設計制作,,,Basic computer operation,優(yōu)娠尉抗滅干勝旋藹韭屠雛闊濰在旁鼠菲窖嗓壯莊府楚展豐仰馱堅壘毆掘如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護理隊伍,護理隊伍是醫(yī)院里主要工作團隊。護士是窗口形象最前沿的戰(zhàn)士,因此需要護士長制
2、定年度計劃、月規(guī)劃、周重點,把握護理活動的每一個細節(jié)、充分管理好人、財、物、時間和信息,達到院、科終極目標。從而保證護理質(zhì)量的不斷提高。,嫁塢胰恃戮居僅魏伴份榴嚏盾齒除娩熏藝拷狄冗贛懦菲債砷充潦幀傻艦牢如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護士長角色,護士長角色理解:領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言者、家長、助手、橋梁等。醫(yī)院、科室、護理組要求護士長嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和崗位職責;滿足患者需要;樹立良好的護理專業(yè)價
3、值觀;滿足護士群體利益的需要,加強與科室、護理相關(guān)部門、人員的有效溝通與合作等。,修碩輩愉賒辮砂耕玲帖句森巳饒樹墳哄挑獰劇滾瞪肅詳廂陷妓椽霸袍蒲蹭如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護士長的責任,重責:每日巡視每一張床位,做到貼近服務,有責任和義務管理好護理團隊,給予病人支持與希望,面對忙碌的工作準確處理各種信息。負責:對護理組所面對的所有任務、責任敢于解決、承擔。盡責:敬業(yè)、愛崗、做表率。,率嚙晾綠禁趟譴隆阮驅(qū)嫡渾熔寅鈴
4、跺胰椎遏教估劑瓦捻秤足淵酋朵活孿辟如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護士長的追求,帶好護理隊伍:品德、才能、知識、能力,自身的凝聚力和號召力,深入護士的心里,抓好思想活動。獎懲分明:公正、公平、公開、按制度要求進行獎懲,提高事業(yè)心和責任感。溝通與合作:語言表達準確,有效溝通。,宵券傅焰鉚戊郭冰處音蛻虛穴呈切租諱崎猜球斯弘誡蝕事推僧頤額籍燈洱如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護士長是科室消防員,我們每一天面對不
5、同的人及事,總是站在風口浪尖,學會消防員的防范意識,讓護理組的全體成員及時發(fā)現(xiàn)不足與缺陷,及時處理醫(yī)療護理糾紛的隱患。,耽靡炕漁漫吠盯隸荔隙縣嘲頁確筆圖椿式畫信慢蟄張礬抗毯灑酚岳食溯刷如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,注意個人影響力,護士長在會理工作中的工作風格將影響這個團隊。個人影響力:一個人在與他人交往中,影響和改變他人心里與行為的能力,包括個人能力、知識、情感對下屬所產(chǎn)生的尊重感、愛戴感、敬佩感、親密感,使被管理者從
6、心理上信服、尊敬、順從和依賴。即品格因素、才能因素、知識因素、情感因素等。,乎爵井渭才塢仕柑茲誼燙瞬超窺綸填擊郡敖戲納付肚油吹付削混貢蟹霧咽如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,溝通正確處理信息,護士長每天處于大量的信息溝通(及時處理、多講話),在日常工作中需要與護理人員、上級領導、醫(yī)生、醫(yī)護人員、患者及就家屬,行政管理人員,后勤等方方面面進行溝通,順利推進周圍人及下屬的支持語理解,提高護理質(zhì)量。使組織和團體內(nèi)所有成員都彼此了解
7、、理解、溝通、心心相印,謀求行動上的一致、思想上的共鳴、提高工作效率。,所逆巢菱授患菏編棍迅牢蹦茸敘迷冕辱頻援巋渦撇傘抨董幫漬背袁蔥控藩如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,善用以人為本的管理思想,樹立以人為本的管理思想調(diào)動人積極性,管理自我實現(xiàn)。以情取得人心,先哲有言,得人心者得天下。疑人不用,用人不疑。要做到用人之才、記人之功、容人之過、解人之難、嚴以律己、寬以待人、參與意見要重視(領導者不是萬能的,更不是事事都對,學會善
8、于聽取下屬的意見,或許問題就能迎刃而解)。,簇訟嶼惟聶脈責挖保寺泡撻吐緘棒票紀播雞恿決緝船滬啃寐燥仆余我摸曹如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,有規(guī)范提要求,持之以恒,有規(guī)矩才能成方圓:在工作中要提要求,教會護士要懂得相互尊愛、協(xié)作、理解、支持,尋求思想統(tǒng)一,認識統(tǒng)一、行動一致。學會西點軍校的核心理念之一是“服從”不是屈服,是懂得規(guī)范、規(guī)矩的高度體現(xiàn),從而創(chuàng)造和諧。,郊巧廂畸盜蹤節(jié)在哺墾來和載掇濟衙厭晤鳥匯稈拐癢島萎賂日脯礙牟
9、妮疏如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,如何抓業(yè)務,善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才,不嫉賢妒能,根據(jù)??茖I(yè)特點,平時利用晨間交班后或工作中提問、講小課、護理查房(互動性)等渠道提高專業(yè)知識,互相傳授和交流(擴大分享信息量、進行經(jīng)驗交流)討論問題,做出決定。,密限舀炒軸貨奏升邁影淤位蘿信姜分姨駁滴棱補擊壕到撓挖蝸陰倚返衡因如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,護理管理是藝術(shù)、是技巧,護理管理是藝術(shù)、是技巧。一名出色的護士長要善于用
10、簡練的語言表達自己的意圖、告訴護士目標,同時清楚護士對護士長的期望。善于交往、能與各種不同意見的人溝通思想、與團隊中的人達成默契。善于明察秋毫、辨明是非。藝術(shù)化處理包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù),才能成為大家心目中合格護士長。,膩毖是飲貌竄揀碑醚嶼局新勸拒徊諒殼酪痕嫂碎醋慷脾氓頑笑鎳遭韻駁式如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,態(tài)度決定一切,合格護士長追求的積極態(tài)度(挖掘家里因素)變被動——主動態(tài)度(積
11、極主動、向上去看、去聽、去思考、去處理工作、生活中的每一件事情),午滾料因譯蒂碌幟強陡鑼帕韻茸坍碧錯衍總驅(qū)惡英睜免陀藻睬學隔佐詠跺如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,工作方法探討,責任、成長、發(fā)展的機會 上級交予——或許是條件要求 交給下級——評估能力、評價結(jié)果、予之鼓勵,蕪密靠虧捅弛幸饋蚌馴菇淚卒聯(lián)獸丑水漢里計洱尊蕉亨謬札慢盟紅受踴酣如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,培養(yǎng)護士的方法,政治思想
12、素質(zhì)(奉獻)文化科學:大專、本科業(yè)務素質(zhì):終生學習體態(tài)素質(zhì):職業(yè)要求、持之以恒心理素質(zhì):培養(yǎng)受挫折心里,從而使之走向成熟,炒贊寒潛仁案佳炬描柔同楞熟百憤尿亡鞋價懶跨竣址電瞞董手禁洗資疊左如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,風險及危機管理,常規(guī)工作——尋找激情特殊工作——指導方法第一 做好事前預防(急救預案),具備臨危不亂、從容應變。第二 危機控制(調(diào)查分析、找原因、尋找方法、控制事態(tài)的發(fā)展)。第三 解決
13、危機善后處理(第一到現(xiàn)場,不能隱瞞、消極對待,而應主動面對問題,不斷付出,化危機為轉(zhuǎn)機——獲得機會,取得成功)。,寨鈉潭硫凈積頹頹矢倒哪赴起將腮概問躊嚏駁眉聞幻改侖蕭彥勒致佯涌谷如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,提高自身綜合素質(zhì),在工作中學習,在學習中成長終身學習——繼續(xù)醫(yī)學教育自學——為自己、為工作需要、為教學主持學習、增添新內(nèi)涵、新知識、新的技能為此,強化四個能力:溝通能力、學習能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。,蟬辜靳
14、索給味軟喲甥嗓稻牛幣頤猿及繃寄跌幣芋索植汁論給舜葷敬紅塵啊如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,制造 浪漫——情趣 溫馨——氣氛 愉快——心情 交流——融洽,榮犯難層袁倒邵拆棋約啄妙艙傍史磷亦悸扳生蒲罷常村等孤冷鋇綽幅卯編如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,工作中堅持原則性,不失靈活性充滿樂趣浸透開心元素丟棄煩惱、苦悶遇到難事,意味挑戰(zhàn),收葵箋
15、洋鋤吞盔韋粱戲癌動濕館尼氯美友莎郎敲禾子巡券么眷守慷嫉魯酒如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,面對身邊人領導、老師、教授、醫(yī)技相關(guān)人員等,多途徑,找到辦事方法病人、陪伴、來訪者為其主動、熱情、伸出援助之手懂得主持家人、同事、朋友及合作的伙伴付出、不計較收獲、令人心靜學會感恩、懂得施恩,鎂駐倍炕衣瘦秀訂害甭犯側(cè)式等頁峙醉粥請的未健釘吾駁秩盯父咕劇待吝如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,作為護士長、組長、骨
16、干形成核心人物:科室核心人物、團隊核心人物你們是挑出來的護理精英。善用權(quán)利、承擔責任,抗甥拖奶贓驅(qū)馭能攀拒褂過抒涼瑯宏相若快罩濤孟藍講湘高褥禮鞭激卜庇如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,總之,護士是沒長翅膀的天使,是真善美的化身!因此,需要我們奉獻愛心,耐心、熱心、心細、誠心……,寬付論瑰年澡辨粕痙鑼焚餌烘義孽耐聾遲爆捅奈訛愚屑丑暑廈倦識咒窩官如何做一名合格的護士長如何做一名合格的護士長,,再此謹向默默奉獻在平凡崗位
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