就是這么貼心!隱藏在airbnb網(wǎng)站里的9項(xiàng)體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)

1、就是這么貼心！隱藏在Airbnb網(wǎng)站里的9項(xiàng)體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)如果你曾使用Airbnb預(yù)訂過地方，那么你會(huì)在這個(gè)過程中，逐步發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)擁有著頂尖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)正在改變整個(gè)行業(yè)的企業(yè)，正在為用戶提供著順滑無(wú)縫的體驗(yàn)，而這也是今天我撰寫這篇文章的初衷。作為一個(gè)喜歡研究用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、UI的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我尤其喜歡剖析成功的產(chǎn)品，尋找其中隱藏的交互和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。無(wú)論這些設(shè)計(jì)是用來提升整體的用戶體驗(yàn)，還是激勵(lì)產(chǎn)品增長(zhǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些設(shè)計(jì)都

2、非常有意思，并且值得分享。事不宜遲，一起來看看我從Airbnb中發(fā)現(xiàn)了什么吧：1.情緒感染（用戶體驗(yàn)）當(dāng)我們打開Airbnb的網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，立刻就被友好和安全的氛圍所包圍。我相信，營(yíng)造這一氛圍的影響因素很多，但是有一樣絕對(duì)是最突出的，也是決定性的，也就是頁(yè)面中所用的照片。如果你仔細(xì)觀察Airbnb所有的圖片選取，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的選圖規(guī)律：絕大多數(shù)圖片所拍攝的是幾個(gè)“朋友”在優(yōu)雅的環(huán)境中，微笑著享受生活的情形。3.保存以前的搜索結(jié)果（用戶交互

3、）我常去的咖啡館的服務(wù)員會(huì)記住我點(diǎn)咖啡的習(xí)慣，這也是促使我加入這家店VIP會(huì)員的重要原因。如果一家店記住你的需求，并且愿意為你定制話服務(wù)，體驗(yàn)也算得上是非比尋常了。通常你在一個(gè)網(wǎng)站搜索過之后，網(wǎng)站會(huì)記錄下你的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的搜索歷史。但是Airbnb不同的地方在于，它會(huì)通過在線服務(wù)記錄下你所有的搜索記錄——即使不再Airbnb搜索的記錄。這也就意味著，你在谷歌、百度、攜程、去哪兒搜索了去馬爾代夫之后，你打開Airbnb，點(diǎn)擊搜索框，馬爾代

4、夫會(huì)立刻出來。貼心！雖然這只是一個(gè)小細(xì)節(jié)，但是可以在此窺見Airbnb在打造無(wú)縫的瀏覽體驗(yàn)上的堅(jiān)持。4.抓住痛點(diǎn)：價(jià)格范圍（用戶交互）隨著Airbnb的成長(zhǎng)，每次搜索的列表都有數(shù)以千計(jì)的結(jié)果彈出來，單是選擇障礙就足以令用戶頭疼不已。不過我在隨后的搜索中發(fā)現(xiàn)，Airbnb開始非常謹(jǐn)慎地用一個(gè)條形圖來顯示房源的平均價(jià)格變動(dòng)范圍，這也就你不用翻上幾百頁(yè)來篩選了。5.列表內(nèi)圖片切換（用戶交互）當(dāng)你篩選房源和居住地的時(shí)候，最重要的事情是什么？最重