基于用戶體驗(yàn)的數(shù)字電視交互設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著我國電視產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，“數(shù)字電視”作為一種新型的大眾娛樂媒體，已經(jīng)被越來越多的用戶廣泛接受。現(xiàn)今我們家庭中所使用的是第二代數(shù)字電視，與第一代得數(shù)字電視相比較，第二代數(shù)字電視在傳輸業(yè)務(wù)范圍、多功能應(yīng)用方面有了進(jìn)一步的飛躍，更突出的表現(xiàn)在于，由以往的信息單向傳輸?shù)钠胀〝?shù)字電視轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒖山换ナ降男滦蛿?shù)字電視。可交互式的數(shù)字電視是未來電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，是對傳統(tǒng)電視概念的顛覆性革命，交互數(shù)字電視也是未來我國實(shí)現(xiàn)“信息高速公路”不

2、可或缺的重要力量，是未來信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)中不可取代的重要部分?？梢钥隙ǖ氖?，隨著世界范圍的信息化產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的加快，交互數(shù)字電視也會如同因特網(wǎng)等其它信息服務(wù)一樣，逐漸深入到人們生活的方方面面并且成為我們生活中必不可少的組成部分。
　　 然而在我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之際，我們也發(fā)現(xiàn)了許多問題，其中的主要問題發(fā)生在數(shù)字電視交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意愿與使用者的操作意愿不相符，甚至有時(shí)會嚴(yán)重脫節(jié)，這就造成了用戶在使用數(shù)字電視過程中，操作不便

3、的情況時(shí)有發(fā)生。作為交互設(shè)計(jì)師，我們對數(shù)字電視進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該把更多精力投入在如何滿足使用者與數(shù)字電視產(chǎn)品交互時(shí)的需求和期望，運(yùn)用科學(xué)正確的交互設(shè)計(jì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，最終設(shè)計(jì)出具有良好用戶體驗(yàn)的數(shù)字電視交互系統(tǒng)。
　　 本文以用戶在使用數(shù)字電視產(chǎn)品整個(gè)行為過程中的用戶體驗(yàn)的研究為前提，運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)向的科學(xué)研究方法進(jìn)行研究、分析、思考，用戶在使用數(shù)字電視時(shí)怎樣的溝通方式和方法才是他們樂于接受的。通過對用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)等關(guān)鍵要素的概