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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)員管理規(guī)定業(yè)務(wù)員管理規(guī)定為加強對公司業(yè)務(wù)員的管理,使業(yè)務(wù)員更好的開展產(chǎn)品銷售工作,確實做到業(yè)務(wù)員管理有章可依,特制定本管理規(guī)定。一、一般規(guī)定一、一般規(guī)定1.此管理僅適合本公司專職業(yè)務(wù)員。2.業(yè)務(wù)員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,呈報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。二、工作職責二、工作職責1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2.熱愛本職工作,熟記產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點、了解公司基本情況。熟知產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論,服從公司的工作安
2、排。3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密,不得泄露予他人。5.廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機會。6.必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。8.在工作中,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。9.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向主管
3、和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議。1.每個業(yè)務(wù)員在接受一個新產(chǎn)品后,前3個月是銷量穩(wěn)定期,在前三個月內(nèi),由業(yè)務(wù)員盡自己努力對新產(chǎn)品進行開發(fā)和做工作,有處理不了問題時可及時與辦公室聯(lián)系解決,在此期間業(yè)務(wù)員只拿基本工資,無提成費用。2.3個月內(nèi),新產(chǎn)品的銷量應(yīng)實現(xiàn)逐月遞增。3.3個月后,公司根據(jù)前3個月穩(wěn)定期產(chǎn)品銷售情況具體給業(yè)務(wù)員制定每月最低銷售量。在以后每個月中,需在實現(xiàn)最低銷售量前提下,努力做好工作使產(chǎn)品銷量最大化。達到最低銷售量的,公司
4、按照實際銷售量發(fā)提成基本工資,達不到最低銷售量的,只發(fā)基本工資。4.在3個月產(chǎn)品穩(wěn)定期結(jié)束后,若連續(xù)3個月產(chǎn)品銷量不增反減,業(yè)務(wù)員需對公司做出解釋,或覺得無法勝任工作時將產(chǎn)品交出。5.由其他原因引起的產(chǎn)品停用或銷量遞減,與公司另行商議后再做處理。6.其他工作由辦公室處理,例如送貨、出庫、開票、查庫存等,由需要業(yè)務(wù)員協(xié)助時,辦公室會與業(yè)務(wù)員聯(lián)系。五.工資與報銷工資與報銷1.基本工資和提成按照實際產(chǎn)品情況由公司與業(yè)務(wù)員單獨商議。2.在工作過
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