骨科 護(hù)理計(jì)劃

1、I服務(wù)范圍部門基本情況本樓層主要收治骨科疾病患者，位于三號(hào)樓的19樓。有45張開放床位，床位占用率大于95.平均住院日為13天:主要為骨科成年患者提供疾病護(hù)理、術(shù)前術(shù)后護(hù)理及健康教育?；颊哳愋托匮萍膊?腰突癥、胸腰推骨折、腰推滑移〉、頸推病、頸椎骨折、頸椎脫位、骨關(guān)節(jié)病、四肢骨折、骨盆骨折、骨折術(shù)后拆內(nèi)固定、骨腫瘤等骨科疾病?；颊吣挲g主要收治14歲以上的病情穩(wěn)定的骨科病人。常見的操作和服務(wù)流程護(hù)理程序：評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)患者

2、和家屬的教育給藥中心外周靜脈置管及輸液輸血營養(yǎng)支持〈腸內(nèi)營養(yǎng)和TPN)疼痛管理皮膚護(hù)理傷口造口護(hù)理引流管的管理靜脈留置針的管理監(jiān)護(hù)儀的使用和管理牽引護(hù)理外固定(石膏支具〉護(hù)理CPM機(jī)使用下肢氣壓泵使用冰敷安全管理心理、社會(huì)、情感支持院內(nèi)感染的控制出院計(jì)劃服務(wù)時(shí)間:每周七天，一天24小時(shí)。II收住標(biāo)準(zhǔn)血液動(dòng)力學(xué)穩(wěn)定、能安全地轉(zhuǎn)運(yùn)、病情穩(wěn)定的骨科患者。也收治其他?？频幕颊?，在?？朴写参坏那闆r下及時(shí)轉(zhuǎn)回?？啤２块T特定的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育，主要

3、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、小組討論、自學(xué)和個(gè)別教育的方式。外出參加學(xué)習(xí)。護(hù)士必讀當(dāng)部門有爭的技術(shù)、操作規(guī)程、制度或修改操作規(guī)程、制度時(shí)，通過科室會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議提供教育。教育的需求主要通過對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)、護(hù)士教育需求的調(diào)查、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)、醫(yī)生和其他合作部門的要求和建議、以及病人的抱怨、要求和建議來確定。必須具備的工作能力完成每年的全院性護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)分經(jīng)過骨科病房的部門培訓(xùn)和?？婆嘤?xùn)，并通過考核優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能信息保密和安全遵守醫(yī)院

4、和科室的規(guī)章制度和操作規(guī)程V與其它部門的交流和合作部門內(nèi)部：每天醫(yī)生和部門成員之間通過直接面對(duì)面的交流:板報(bào)、留言板、交流本、科會(huì)記錄本作為書面交流形式交流:電話、虛擬網(wǎng)也作為科室交流的工具。部門之間：使用電子郵件、電話、信件、便條、會(huì)議紀(jì)要和面對(duì)面交談。與其他部門的合作根據(jù)需要與各部門負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系。VI部門目標(biāo)一天24小時(shí)，一周七天為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。住院患者不發(fā)生可預(yù)防的護(hù)理并發(fā)癥。提供有足夠資格的護(hù)士為患者服務(wù)，以確保病人得到同

5、質(zhì)的護(hù)理。提高患者及家屬滿意度。提高護(hù)士自身的工作滿意度，提供護(hù)士職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。VII服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃科室每月2次質(zhì)量飩的自查，醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室兩月一次QA檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，也可做為持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目(CQI)進(jìn)行改進(jìn)。每年完成1一2個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目(CQI)，每月舉行一次質(zhì)量改進(jìn)小組會(huì)議，包括醫(yī)生、護(hù)士，主要關(guān)注一些重要的事件、護(hù)理敏感指標(biāo)、患者滿意度、患者技訴和醫(yī)護(hù)合作等問題?？剖宜凶o(hù)士都要參加持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)過程，參與資料的收