現(xiàn)代溝通學考試

1、溝通對人生的影響溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。這一過程是我們每天都在進行的一個過程，不論是在家庭里，學校中還是在工作方面，只要有人存在，就有著溝通?？梢哉f，溝通無處不在，溝通滲透我們人生發(fā)展每一個階段并時刻影響著我們的人生。溝通過程看似簡單，好像就是人與人之間的說話交流，但是實際上但是其實卻是一個充滿著技巧與方法的過程，甚至關系到事情成敗、人生發(fā)展。溝通不僅僅是語言上的交流，真

2、正的溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）肢體動作等，而最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。良好的溝通能夠給我們要做的事情帶來正面的效果，引導我們的人生良性發(fā)展，讓接受者正確的理解我們所要表達的信息并且樂于接受，還可以促進人際關系。具體來說，良好的溝通可以給我們帶來以下這些益處：能獲得更佳更多的合作，能減少誤解，能使人更樂于作答，能使人覺得自己的話值得聆聽，能使自己辦事更

3、加井井有條，能增自己進行清晰思考的能力，能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。所以，良好溝通對我們的日常生活和人生發(fā)展有非常重要的意義。人生的發(fā)展要經歷很多個階段，從出生到上學，再從學習階段到工作階段；從孩子到成年，再到為人父母。在人生的每一個階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。當然，在人生的不同時期，溝通的對象和方法也一直在改變著，這也在我們的成長中起到了重要的作用。在幼年時期，我們的溝通對象主要是父母，這

4、就帶來了我們的人生第一課。通過和父母的溝通，我們學到了最基本的語言、知識以及最基本的做事情的方法，這對以后漫長的人生來說都是有著極大的裨益的。然后我們就步入了學生階段，這是一個長達十幾年甚至二十多年的過程，學生階段的溝通讓我們接受了各種各樣的知識和技能，給我們的人生打下了堅實的基礎，而且學生階段也是我們進入到真正的人際交流的時期，這個時候我們溝通的對象有老師、同學、家長以及各種社會上的關系人群，也是我們學習人際溝通和建立自己的人際關系的

5、一個過程，更重要的是這個時期的溝通也讓我們感受到了親情、友情和愛情，結交了自己的朋友，感到了人生的酸甜苦辣。接著就是進入了工作階段，在這個時期，溝通無疑更能體現(xiàn)出它的重要性了，戴爾卡耐基說：“一個人的成功85％靠人際關系”，卡耐基取得世界性的成功最重要的一點是他能夠很好地與人溝通，他在自己的奮斗歷程中積累了許多寶貴而有效的溝通人際關系的經驗。他集幾十年之大成，提出了令世人為之信服的社交溝通藝術的一般規(guī)律和準則。他說：“與人相處的學問在人

6、所有的學問中應該是排在前面的，溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量，它是成就一個人的順風船”。而正確的溝通無疑是建立和維持良好的人際關系的最好的方法。在工作階段我們面臨著和上司，同事以及客戶的溝通，這些都是對于我們個人的事業(yè)發(fā)展至關重要的關系，所以在這個階段，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來了。我們要想生存，要想更好地生活，就一定要與他人進行聯(lián)系。我們與家人、同學、朋友與各種工作關系的關系好壞直接取決于溝通的質量。人生的豐富就是人緣的豐富，人生

7、的成功就是人際溝通的成功，可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功就必須學會與人溝通。溝通不僅影響著我們的工作，更無時不刻地左右著我們的生活，溝通無處不在。這正如松下幸之助所說的那樣：“過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！彼哉f，溝通在我們的人生發(fā)展有著重要的作用。既然溝通如此之重要，溝通也是充滿著技巧的，掌握溝通的技巧，在不同的場合做出恰當?shù)臏贤ú拍軌驇椭覀冞_到預期的效果。那么溝通的技巧我們該怎樣掌握呢？溝通的技巧，

8、大概有這么幾點：1.自信的態(tài)度；2.對于他人的體諒；3.適當?shù)奶崾緦Ψ剑?.適當?shù)谋磉_自己的看法；5.正確的姿勢和肢體與楊；6.詢問與傾聽對方；7.適當?shù)难凵窠涣骱陀H切的態(tài)度等等?？傮w來說，溝通交流的成功與否，與其說在于交流溝通的內容，不如說在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對方認為我們所解釋的信息是否可靠而且適合。所以說，溝通并非簡單的說話交流，而是一個綜合了很多方面的有技巧的過程，可以說溝通是一門學問。溝通在我