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文檔簡介
1、深航貨運有限公司2013年運行績效考核方案一、考核說明一、考核說明1、運行績效考核定義、運行績效考核定義:運行績效考核是指在運行工作中,運行質(zhì)量考核小組對涉及運行保障工作的部門進行定期評估的一系列管理活動。2、運行績效考核范圍:、運行績效考核范圍:運行部、市場銷售部、航線管理部二、考核宗旨二、考核宗旨1、對與運行管理工作相關的部門績效進行考察;2、評估貨運公司各部門運行管理工作落實情況;3、有效促進各部門不斷提高運行品質(zhì)的意識;4、通過
2、過程管理來提升運行保障品質(zhì),進一步實現(xiàn)公司品牌建設。三、考核方案:三、考核方案:1、考核辦法、考核辦法(1)考核分季度考核和年度考核。(2)季度考核內(nèi)容為附加項考核,根據(jù)本方案考核細則加減分,基礎分為0分,減分最高不超過40分,加分最高不超過20分;(3)年度考核內(nèi)容為附加項考核,根據(jù)四個季度考核分數(shù)計算平均得分。23在季度統(tǒng)計中以上兩個指標全部完成時加15分季度考核項目三:航班正常性考核序號考核內(nèi)容適用部門分數(shù)31深圳始發(fā)航班關貨艙門
3、正常性:99%運行部未完成指標扣15分季度32航班正常性考核:因部門原因造成公司航班延誤的。市場銷售部、航線管理部扣30分班(年度進行累加)考核項目四:運行管理附加內(nèi)容考核序號考核內(nèi)容適用部門分數(shù)41違反公司運行管理規(guī)定,未達到等級事件或受到公司運行通報的運行部、市場銷售部、航線管理部扣3分次42違反公司運行管理規(guī)定,達到等級事件的運行部、市場銷售部、航線管理部扣10分次43運行保障過程中異常事件處置及時妥當?shù)倪\行部、市場銷售部、航線管
4、理部加5分次44在保障條件不足的情況下,經(jīng)過部門努力,不符合保障條件的貨物保障成功運行部、市場銷售部、航線管理部加1分次45參與公司重大運行項目或組織公司運行項目,有效提升公司運行質(zhì)量或運行效率的運行部、市場銷售部、航線管理部加5分次46運行績效考核小組評估通過的合理化建議運行部、市場銷售部、航線管理部加5分次47深圳機場T3項目推進過程中充分協(xié)作,作出積極貢獻的各部門A.準備不充分,未能正常運行,扣10分B.充分準備,達到公司要求正常
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