量販ktv淡季營(yíng)銷(xiāo)方案

1、量販量販KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)方案淡季營(yíng)銷(xiāo)方案一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此

2、次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到與其他KTV的不同，盡顯的性?xún)r(jià)比二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來(lái)看，本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在2540歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，

3、這些群體也就是我們最主要的促銷(xiāo)目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略三、思路分析：1、營(yíng)銷(xiāo)整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在、沒(méi)有來(lái)過(guò)KTV的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？○1、K歌會(huì)選擇KTV的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？○2、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消○3費(fèi)根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題，保住現(xiàn)在的客戶(hù)群體是我們首要任務(wù)，引誘

4、再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮、如何讓已經(jīng)選擇KTV的消費(fèi)者能夠得以滿(mǎn)足，留下良好的印象？□1消費(fèi)者得以滿(mǎn)足最主要的是體現(xiàn)在我們的性?xún)r(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿(mǎn)足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿(mǎn)

5、足客人的要求D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇KTV？□2當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)KTV后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到KTV，這些是我們需要研究的問(wèn)題所在A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？B、我們所提供的一切，

6、客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？C、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？D、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么4）六、活動(dòng)時(shí)間1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)任何時(shí)間，只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)3、超市購(gòu)物滿(mǎn)88元就送…………任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿(mǎn)88元起就可

7、得到不同的贈(zèng)送5、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣(mài)多少送多少凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)七、廣告宣傳配合方式1、店堂海報(bào)宣傳店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解2、包廂宣傳單宣傳印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容3、電視字幕宣傳滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性?xún)r(jià)比5、服務(wù)員推廣宣傳所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)

8、容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答八、前期準(zhǔn)備1、人員安排所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處2、物質(zhì)準(zhǔn)備所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)3、現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題4、實(shí)驗(yàn)方案起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整九、中期操作及觀察1、活動(dòng)的流暢度活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃