論文《論人際溝通的障礙的克服》)

1、1論文編號：中國農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)代遠程教育中國農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)代遠程教育課程論文（設計）課程論文（設計）課程名稱：課程名稱：1717社會心理學社會心理學論文題目：論人際溝通的障礙的克服論文題目：論人際溝通的障礙的克服學生專業(yè)層次批次學號學習中心工作單位2011年9月中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院制32.22.2精神功能精神功能人際溝通使人們能夠參照他人的想法從而進行更有效地思考，做出更好的決策。2.32.3調(diào)節(jié)功能調(diào)節(jié)功能生活中每個人都希望與他人以及自己

2、所處的群體保持一致，人際溝通可以幫助人們更好的實現(xiàn)這個目的，因此，人際溝通可起到了協(xié)調(diào)人們之間行為的作用。3、人際溝通的特點、人際溝通的特點人際溝通是人與人之間的信息傳遞與交流，這種信息傳遞與交流具有其本身的特點：3.13.1人際溝通具有雙向性人際溝通具有雙向性在人際溝通過程中發(fā)生的不是單純的信息運動，而是雙方信息的積極交流和理解，溝通雙方都有各自的目的、立場和動機，在溝通過程中都會積極設想自己所發(fā)出的信息會得到怎樣的回應。因此溝通的雙

3、方都處于積極主動的狀態(tài)。3.23.2需借助一定的符號系統(tǒng)需借助一定的符號系統(tǒng)人際溝通的信息傳遞必須借助一定的符號系統(tǒng)才可以實現(xiàn)，通常將這種符號系統(tǒng)分為兩類即：言語符號系統(tǒng)和非言語符號系統(tǒng)。在人際溝通過程中二者通常是同時使用的，但其表現(xiàn)上可能是一致的也可能矛盾的。人際溝通的雙方需要具有統(tǒng)一或者相近似的編碼系統(tǒng)和譯碼系統(tǒng)。這里不僅包括溝通雙方應有相同的詞匯和語法體系，而且要求雙方對語義也要有相同的理解。3.33.3動態(tài)變化的過程動態(tài)變化的過