營(yíng)銷有術(shù)--內(nèi)外資超市問(wèn)卷調(diào)查零售企業(yè)

1、內(nèi)外資超市問(wèn)卷調(diào)查零售企業(yè)營(yíng)銷有內(nèi)外資超市問(wèn)卷調(diào)查零售企業(yè)營(yíng)銷有“術(shù)”打開某門戶網(wǎng)站的首頁(yè)，一條寬約3厘米的大紅色廣告橫幅引人注目，畫面上有一個(gè)家樂(lè)福標(biāo)志的卡通購(gòu)物籃，咧著嘴說(shuō)：“你到家了嗎”沒(méi)錯(cuò)，這是家樂(lè)福的周年店慶促銷廣告。零售企業(yè)如何看待企業(yè)品牌營(yíng)銷內(nèi)、外資企業(yè)對(duì)此問(wèn)題的認(rèn)識(shí)又有什么不同對(duì)此，記者對(duì)不同區(qū)域的數(shù)十家內(nèi)、外資超市企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。在超市的營(yíng)銷策略中，不論外資還是本土，盡管各有“八仙過(guò)海，各顯神通”之術(shù)，但DM海報(bào)絕

2、對(duì)是每家超市的必殺技。記者通過(guò)對(duì)10多家超市的海報(bào)發(fā)行量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅在北京地區(qū)，物美超市每周的DM海報(bào)發(fā)行量就多達(dá)150萬(wàn)份而樂(lè)天瑪特超市每周也有40多萬(wàn)份，就連山東全福元這樣的區(qū)域零售企業(yè)也能交上每周2萬(wàn)份的答卷。而到了節(jié)假日、店慶周年等特殊日子，超市更是不輕易放過(guò)機(jī)會(huì)，精心設(shè)計(jì)出各種特殊的海報(bào)，提前在顧客心中種下促銷的種子，靜待賺得個(gè)盆滿缽滿。物美集團(tuán)品牌總監(jiān)富宇告訴記者，DM海報(bào)是超市的主打促銷方式，只要在超市的覆蓋面發(fā)放，作用立

3、竿見(jiàn)影。這對(duì)新開的超市尤為重要。而福來(lái)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理婁向鵬則以更專業(yè)的方式介紹了超市品牌營(yíng)銷的手段。他認(rèn)為，超市在品牌推廣上常常用兩種手段：一種是打出超市特色，比如沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)，日日新鮮”，DM海報(bào)僅僅是介紹這種特色的一種，每個(gè)門店本身就是一種活廣告。另一種手段是樹立形象，比如通過(guò)媒體、參加公益活動(dòng)、讓員工上大學(xué)等在消費(fèi)者心中樹立起超市的形象。外資企業(yè)偏愛(ài)形象路線外資企業(yè)偏愛(ài)形象路線家樂(lè)福超市雖然總是“緋聞纏身”，卻也是最

4、懂得中國(guó)消費(fèi)者心思的外資超市。在公交車內(nèi)壁上，經(jīng)常會(huì)看到家樂(lè)福的促銷廣告。此外，家樂(lè)福也不惜花大價(jià)錢在新浪網(wǎng)的“風(fēng)水寶地”大肆招徠顧客……沃爾瑪也另辟蹊徑，為中央二套的《超市大贏家快樂(lè)主婦》提供錄制場(chǎng)地，賺足了中國(guó)3億主婦的眼球。內(nèi)資超市的公益活動(dòng)被稱之為“不玩那些虛的”，其公益活動(dòng)更貼近民眾，有特色。例如，華潤(rùn)萬(wàn)家經(jīng)常參加敬老活動(dòng)、慰問(wèn)留守兒童、慰問(wèn)殘疾人等公益活動(dòng)河北惠友超市為家鄉(xiāng)修路、為學(xué)生捐贈(zèng)課桌、椅子西南旱災(zāi)時(shí)，全福元超市組織

5、“杯水南調(diào)”抗旱救災(zāi)活動(dòng)……北京工商大學(xué)教授洪濤指出，相較于“捐款”這種比較空洞的公益活動(dòng)，地方超市貼心的公益活動(dòng)會(huì)讓老百姓感受到了實(shí)實(shí)在在的好處，也使超市品牌深入消費(fèi)者的內(nèi)心，可謂芝麻換西瓜——真值。洪濤強(qiáng)調(diào)，這也是外資超市本土化過(guò)程中值得借鑒的方式。服務(wù)營(yíng)銷是趨勢(shì)服務(wù)營(yíng)銷是趨勢(shì)在形象方面，超市除了利用媒體、公益活動(dòng)為自己宣傳外，他們也會(huì)在公交站牌上和公交車、購(gòu)物班車、配貨車等交通工具上展示自己的形象。利用配送車輛以及購(gòu)物班車來(lái)回穿梭