績(jī)效管理(三級(jí))

1、第四部分績(jī)效管理一、背景綜述：A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。200年10月份，該公司在某顧問(wèn)公司和人力資源部的共同努力下，設(shè)計(jì)和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中，人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個(gè)問(wèn)題：1、雖整個(gè)系統(tǒng)非?？茖W(xué)和實(shí)用，但管理者仍反映不知道如何對(duì)部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評(píng)估；2、每當(dāng)考核完畢，被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作；3

2、、一部分員工對(duì)績(jī)效評(píng)估提出質(zhì)疑：績(jī)效評(píng)估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？4、管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡(jiǎn)單而且缺少變化，讓部屬感到無(wú)所適從或不被重視。5、管理者認(rèn)為考核過(guò)程太繁瑣，耽誤很多時(shí)間。二、背景綜述：在我國(guó)企業(yè)管理的績(jī)效評(píng)估管理中，海爾集團(tuán)的“OEC管理法”，即“日事日畢，日清日高”的思路得到了眾多學(xué)者和企業(yè)管理人員的贊賞。“OEC管理法”是英文overalleverycontrolclear的縮

3、寫(xiě)，用“日事日畢，日清日高”來(lái)概括其含義為：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高?！癘EC管理法”由三個(gè)體系構(gòu)成：目標(biāo)體系→日清體系→激勵(lì)機(jī)制。首先確立目標(biāo)；日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作；日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。海爾的“日事日畢，日清日高”的績(jī)效評(píng)估思路，包含一個(gè)核心、法。將每天的工作目標(biāo)作為衡量每位員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)際工作結(jié)果與目標(biāo)相比較，并通過(guò)不斷調(diào)整、提高目標(biāo)的高度來(lái)引導(dǎo)員工不斷進(jìn)步。2、在以下幾個(gè)方面

4、可受到啟發(fā)：（1）制定明確計(jì)劃。一個(gè)清晰、合理的計(jì)劃往往是成功的一半。在以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，雖然有計(jì)劃，但不能很好地與市場(chǎng)的發(fā)展相結(jié)合，往往是事倍功半，固步自封。而轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)后，又出現(xiàn)了目標(biāo)與實(shí)際操作相脫離的現(xiàn)象，想的與做的不一致，同樣是事倍功半，甚至是南轅北轍。因此，在明確目標(biāo)之后，確定明確的計(jì)劃就成了關(guān)鍵。（2）善于總結(jié)實(shí)績(jī)。在繁瑣的工作中，對(duì)實(shí)際工作的總結(jié)往往被省略或忽略。實(shí)際上，總結(jié)不僅僅在于看計(jì)劃地完成程度，更重要的是搜集造