2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、最新管理理論前沿最新管理理論前沿摘要:早期的管理思想在不斷發(fā)展完善過程中形成了不同時(shí)期的管理理論從最早期的科學(xué)管理理論、組織管理理論、行為管理理論、決策管理理論等到如今的現(xiàn)代新的管理理論,主要有比較管理理論、企業(yè)文化理論、質(zhì)量管理理論、企業(yè)能力理論、目標(biāo)管理理論。對(duì)新的管理理論的研究有利于企業(yè)應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),能夠更好地發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵字:管理理論前沿企業(yè)組織一、比較管理理論一、比較管理理論比較管理理論是20世紀(jì)80年代初對(duì)現(xiàn)代

2、管理理論反思后,首先盛行于西方的一種管理理論。這是一種通過研究許多國家和企業(yè)在工業(yè)化發(fā)展過程中管理的歷史經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)態(tài),采用科學(xué)的比較分析,以探索最佳的管理模式和普遍適用于發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的管理基本原理的理論。這一理論的著名代表人物有美國的理查德帕斯卡爾、托馬斯彼得斯、巴里里奇曼、威廉大內(nèi),日本的大島國雄,英國的密勒和羅杰福爾克等。比較管理理論的主要特點(diǎn)是:(1)在研究方法上,以比較研究為基礎(chǔ),把所研究的對(duì)象放到更為廣闊的背景下考察。(

3、2)在研究重點(diǎn)上,由注重理論轉(zhuǎn)向注重管理實(shí)踐比較。(3)提出了一系列比較管理研究模式。比較管理理論中最有代表性是日裔美國管理學(xué)者威廉大內(nèi)提出的Z理論。他把美國企業(yè)組織形式稱為A型組織,把日本企業(yè)組織稱為J型組織。他認(rèn)為美國的企業(yè)必須通過學(xué)習(xí)日本實(shí)行革新,形成一種既能有高生產(chǎn)率、又能有高度職工滿足的民主的企業(yè)組織。他把這種新型組織稱為Z型組織。Z理論的核心強(qiáng)調(diào)信任和關(guān)心員工。他認(rèn)為,美國的管理界要理解和認(rèn)識(shí)到必須建立一種有特色的美國管理方

4、法,要運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)性去找出新的組織和新的管理方法。業(yè)文化管理的有益經(jīng)驗(yàn),追求一種剛?cè)嵯酀?jì),軟硬結(jié)合,融情、理、法為一體的管理風(fēng)格,可以說是我國企業(yè)文化的走向。三、三、質(zhì)量管理理論質(zhì)量管理理論質(zhì)量管理理論,是20世紀(jì)50年代出現(xiàn),逐步發(fā)展,先在日本付諸實(shí)踐,80年代初在西方國家得到普遍認(rèn)可,從而在世界范圍內(nèi)掀起一場(chǎng)影響至今的全面質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng)的管理理論。本部分主要從理論基礎(chǔ)角度,介紹被稱為“質(zhì)量管理理論雙子星座”的戴明和朱蘭的理論和方法,以及被

5、公認(rèn)為當(dāng)代質(zhì)量管理理論最新發(fā)展的“6σ理論”。(一)戴明的質(zhì)量管理理論戴明為公認(rèn)的20世紀(jì)十大經(jīng)營管理大師,世界著名的質(zhì)量管理專家,被稱為“品質(zhì)之神”。作為質(zhì)量管理的先驅(qū)者,戴明對(duì)國際質(zhì)量管理理論和方法始終產(chǎn)生著異常重要的影響,成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理TQM的重要理論基礎(chǔ)。其主要觀點(diǎn)為“質(zhì)量管理14要點(diǎn)”戴明提出了PDCA循環(huán)的概念,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)是任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到

6、了廣泛的運(yùn)用,P、D、C、A分別代表:(1)計(jì)劃;(2)執(zhí)行;(3)檢查;(4)行動(dòng)(或處理)。(二)朱蘭的質(zhì)量管理理論朱蘭作為世界著名的質(zhì)量管理專家,他所倡導(dǎo)的質(zhì)量管理理念和方法始終影響著世界企業(yè)界以及世界質(zhì)量管理的發(fā)展。朱蘭主張,質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三位一體。這被稱為“朱蘭三部曲”。為了簡化和便于通過一覽表進(jìn)行檢查,朱蘭提出了“質(zhì)量計(jì)劃路徑圖”,提倡實(shí)現(xiàn)有效的質(zhì)量管理的9個(gè)步驟:1、識(shí)別出誰是顧客。2、確定這些顧客的需求。3

7、、把這些需求轉(zhuǎn)化成我們的語言來表達(dá)。4、開發(fā)出一種滿足這些需求的產(chǎn)品。5、盡可能完善產(chǎn)品的功能,以滿足我們和顧客的需求。6、開發(fā)出可生產(chǎn)該產(chǎn)品的過程。7、盡可能完善該生產(chǎn)過程。8、證明在操作條件下,該過程可以生產(chǎn)出該產(chǎn)品。9、把生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)變成經(jīng)營過程。在質(zhì)量管理方法上,朱蘭還提出了與戴明不同的一些新的創(chuàng)見,主要有三個(gè)方面:1、朱蘭質(zhì)量環(huán)。2、朱蘭8020原則。3、朱蘭生活質(zhì)量觀。(三)“6σ理論”“6σ理論”實(shí)際上是一種從全面質(zhì)量管理理

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