企業(yè)知識管理的概念和實踐——惠普咨詢部門知識管理活動研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、該文按照時間順序,首先分析了知識管理產生的時代背景,得出了知識經濟催生了知識管理的結論;進而討論了知識的分類,確定知識管理的對象是隱性知識和顯性知識,重點是隱性知識,因為它深深地藏在人的大腦中,極難挖掘;然后,對知識管理進行了分析,包括概念、方法、發(fā)展狀況以及影響因素,認為知識管理現(xiàn)階段的主要任務是解決"信息爆炸"問題;在第二章,以作者工作的公司——惠普公司的咨詢部門為例,分析了知識管理的具體實施、所使用的知識管理系統(tǒng)以及知識管理的考核

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