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文檔簡(jiǎn)介
1、~1~前言在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)院是社會(huì)公益機(jī)構(gòu),須盡最大可能滿足廣大患者就醫(yī)和健康服務(wù)工作,為創(chuàng)作和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。建立規(guī)范化管理制度,構(gòu)筑功能強(qiáng)大的醫(yī)院管理體系是我院提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),也是我院走向品牌化的必由之路。為進(jìn)一步完善我院的規(guī)章制度,總結(jié)三年來(lái)醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),參照其他醫(yī)院先進(jìn)的管理辦法,特編訂本《醫(yī)院管理制度與崗位職責(zé)匯編》。希望全院?jiǎn)T工認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決執(zhí)行,更好地為建設(shè)“百年協(xié)和,健康百年”的協(xié)和品牌保駕護(hù)航。三年的發(fā)展
2、,醫(yī)院在管理水平上有了一些進(jìn)步,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平有了提高,這離不開(kāi)全體員工的共同努力和辛勤的汗水。但是,醫(yī)院的管理還存在一些不足之處,不是制度不完善,就是執(zhí)行、監(jiān)督不到位,這也是阻礙我院進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸所在。規(guī)范化的醫(yī)院管理離不開(kāi)規(guī)范化的管理制度,只有先進(jìn)的管理理念,靈活實(shí)效的管理方法,成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和全新的管理模式,我院才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,才能去爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,進(jìn)而發(fā)揮自己的醫(yī)療特色,迎接明天的輝煌。
3、本制度匯編共分上、下兩篇,上篇為“規(guī)章制度”,下篇為“崗位職責(zé)”,共計(jì)8章,包括行政管理、醫(yī)療管理、護(hù)理、供應(yīng)、檢驗(yàn)、醫(yī)技、藥劑、行政、財(cái)會(huì)、后勤等部門(mén)管理制度和各類人員崗位職責(zé),凝結(jié)了院領(lǐng)導(dǎo)的心血,是全院?jiǎn)T工在各自崗位上必須遵守的行為準(zhǔn)則,是體現(xiàn)醫(yī)院管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化進(jìn)程的重要標(biāo)志,也表達(dá)了醫(yī)院向現(xiàn)代化管理邁進(jìn),和先進(jìn)的管理模式接軌的決心!中山協(xié)和耳鼻喉醫(yī)院2011年10月~3~上篇規(guī)章制度第一章行政管理第一節(jié)第一節(jié)醫(yī)務(wù)人
4、員職業(yè)道德規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范第二節(jié)第二節(jié)各級(jí)各類人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為標(biāo)準(zhǔn)各級(jí)各類人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為標(biāo)準(zhǔn)一、臨床醫(yī)師行為標(biāo)準(zhǔn)……………………………13二、醫(yī)技人員行為標(biāo)準(zhǔn)……………………………14三、護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)……………………………15四、行政人員行為標(biāo)準(zhǔn)……………………………15五、后勤人員行為標(biāo)準(zhǔn)……………………………15第三節(jié)第三節(jié)院務(wù)工作制度院務(wù)工作制度一、院長(zhǎng)辦公會(huì)議制度……………………………15二、醫(yī)院辦公室工作制度……
5、……………………16三、中層干部院務(wù)會(huì)制度…………………………16四、工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度………………………17五、員工考勤管理制度……………………………17六、社會(huì)監(jiān)督制度…………………………………18七、服務(wù)社區(qū)單位代表座談會(huì)制度………………19八、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度………………………19九、來(lái)訪人員登記制度……………………………19第二章醫(yī)療管理制度第一節(jié)第一節(jié)醫(yī)療核心制度醫(yī)療核心制度一、首診負(fù)責(zé)制度…………………………………2
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