代維管理制度

1、四川信誠偉業(yè)代維管理制度四川信誠偉業(yè)代維管理制度為了進(jìn)一步做好拉薩聯(lián)通代維工作，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)制度，加強(qiáng)維護(hù)管理工作，提升代維工作的管理效率和工作效能；加強(qiáng)公司代維質(zhì)量，促進(jìn)代維工作的良性發(fā)展，完成公司的代維工作目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)拉薩聯(lián)通代維框架協(xié)議，中國聯(lián)通西藏分公司制定的《中國聯(lián)通西藏分公司綜合代維服務(wù)考核辦法》，結(jié)合公司代維工作的實(shí)際情況，制定本管理制度。1、安全管理制度、安全管理制度（一）（一）（一）1.1、崗

2、位責(zé)任、崗位責(zé)任?代維負(fù)責(zé)人：定期召開例會、與用戶接口；項(xiàng)目執(zhí)行的控制管理。?裝機(jī)班：負(fù)責(zé)裝機(jī)組的日常維護(hù)以及故障處理工作。?大客戶組：做好大客戶設(shè)備維護(hù)與故障處理工作。?基站組：做好日常的基站巡檢維護(hù)與故障處理和資源的摸排工作。?電源組：日常抄表以及及時發(fā)電與交電費(fèi)。?搶修組：負(fù)責(zé)所有較大故障的處理，其中包括大面積停電保障，一二干光纜搶修，線路的遷改，大客戶、固網(wǎng)的線路替換的搬遷工作。??傳輸組：負(fù)責(zé)光電纜的日常維護(hù)工作，巡檢各光電纜

3、線路以及光電纜線路的故障處理工作。??駐縣組：負(fù)責(zé)駐地日常維護(hù)工作，巡檢以及轄區(qū)內(nèi)的裝機(jī)和發(fā)電等工作。??內(nèi)勤組：負(fù)責(zé)整理代維部的內(nèi)部資料，做好資料上傳與傳遞工作，做好代維部內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)備品備件進(jìn)出庫記錄，返修故障備件；及時錄入拆卸進(jìn)來的分布系統(tǒng)設(shè)備；及時整理各種工程資料和聯(lián)通公司所要求的各種材料報(bào)表。1.21.2基站的安全管理基站的安全管理(一)以運(yùn)營商的基站代維安全生產(chǎn)管理辦法為準(zhǔn)則，確保安全。我公司在代維期間必須遵守國家和

4、當(dāng)?shù)卣吆鸵?guī)定，做好基站現(xiàn)場管理工作。維護(hù)人員進(jìn)場后，必須制定出施工安全制度，做好宣傳工作，設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場防火及生產(chǎn)安全監(jiān)督工作。(二)基站內(nèi)不存放過量的易燃易爆材料，配備足夠的各種滅火裝置；機(jī)房內(nèi)不許吸煙，基站機(jī)房內(nèi)非特殊要求，嚴(yán)禁使用明火，要動用明火，必須得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)和上級安全部門同意。(三)基站機(jī)房內(nèi)注意用電安全，謹(jǐn)慎使用電烙鐵及其它電器設(shè)備。代維人員進(jìn)入基站工作，嚴(yán)格按相關(guān)工作規(guī)范進(jìn)行，定期開展消防安全檢查

5、，落實(shí)消防安全措施，及時整改安全隱患。機(jī)房內(nèi)長期通電的電源、空調(diào)等設(shè)備，必須對其發(fā)熱情況進(jìn)行監(jiān)視，制定確實(shí)可行的防火措施。1.31.3人員的安全管理人員的安全管理存和銷毀，由專人執(zhí)行。2.2對于密級文件、資料和其他物品，采取以下保密措施。2.2.1非經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。2.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施。2.2.3在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。2.3具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部

6、門應(yīng)采取下列保密措施。23.1選擇具備保密條件的會議場所。2.3.2根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定。2.3.3依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。2.3.4確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。2.4不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露有關(guān)秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。2.5工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報(bào)告上級主管；主管接到報(bào)告，

7、應(yīng)立即作出處理。2.6外來人員要進(jìn)入機(jī)房，必須得到主管部門的同意，并進(jìn)行登記。外來人員不得碰摸機(jī)架開關(guān)按鍵，也不得翻閱圖紙資料等。2.7嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增強(qiáng)保密觀念，不得隨意監(jiān)測客戶通信。增強(qiáng)法制觀念，保守通信秘密，不得隨意增刪和泄露有關(guān)資料。2.8機(jī)房內(nèi)各種圖紙資料、文件、工具儀表未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶離機(jī)房，使用后要?dú)w還原處。2.9在市場競爭的環(huán)境下，為保障公司權(quán)益，機(jī)房人員不得擅自將機(jī)房的資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)和管理等對外提供，特別禁止向

8、競爭對手提供數(shù)據(jù)。3、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理制度3.1為提高工程服務(wù)質(zhì)量，依靠檢查的結(jié)果帶來壓力，采用多種檢查相結(jié)合的方式。3.2現(xiàn)場操作中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所操作的設(shè)備實(shí)施自主檢查，對照自檢要點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查落實(shí)，整改不符合自檢要求的項(xiàng)目，遇質(zhì)量異常時應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即上報(bào)經(jīng)理，說明異常、原因分析及處理對策、判定異常原因及責(zé)任。工程師對自檢真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.3設(shè)備保管檢查：對保管的備品備件，工具儀表每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢查