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文檔簡介
1、科室會的定義科室會的主要形式科室會的優(yōu)勢科室會的流程可能遇見的問題,科室會的定義,科室會是在公司銷售人員的組織下,以科室為單位,在科主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,舉行的產(chǎn)品推廣會和介紹會。一般學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)和新特藥會選擇開展科室會為主要的推廣方法。目的是產(chǎn)品知識的普及、減少醫(yī)生使用顧慮和“豐富”銷售模式,科室會要注重整個過程,不應(yīng)追求單獨(dú)結(jié)果。,科室會的主要形式,科室內(nèi)講解:一般選擇最好時機(jī)是早上交接班時和查房后,此時科室人員最齊,
2、效果最好,還有科室學(xué)習(xí)和討論病案時。一般一些大科室每周都有半天時間科室集體學(xué)習(xí)和討論病案,此時效果也不錯??剖彝庵v解:一般選擇餐前和活動(如體育項(xiàng)目、游覽等)前??仆鈺话阈Ч蝗缈苾?nèi)會,原因?yàn)獒t(yī)生此時學(xué)習(xí)心態(tài)不好和人員不齊。,科室會的優(yōu)勢,由“點(diǎn)到面”的產(chǎn)品介紹公司推廣人員產(chǎn)品詳細(xì)介紹一般都會選擇科主任和學(xué)術(shù)帶頭人,銷售人員一般無法做高效、大范圍的學(xué)術(shù)拜訪,科室會能彌補(bǔ)這方面的不足。提高產(chǎn)品在該科室的影響力通過科室會能展示公
3、司的形象,詳細(xì)介紹產(chǎn)品,加大產(chǎn)品的影響力。便于集中解決醫(yī)生的產(chǎn)品疑問通過科室會的產(chǎn)品介紹和講解,引導(dǎo)醫(yī)生提出臨床使用的疑問,集中解決和處理,解決后顧之憂。提高產(chǎn)品銷售的安全性在國家集中打擊“帶金銷售”陰影的籠罩下,開拓學(xué)術(shù)型推廣的科室會,提高銷售的安全。,舉辦科室會的流程,策劃階段確定階段實(shí)施階段,策劃階段,業(yè)務(wù)員根據(jù)科室對產(chǎn)品的認(rèn)知度、用藥情況、競爭對手學(xué)術(shù)推廣情況和科室的學(xué)術(shù)關(guān)心程度,制定科室會的時間、地點(diǎn)、主題、人數(shù)、
4、預(yù)算和演講者的計(jì)劃,上報公司。,確定階段,得到公司認(rèn)可后,業(yè)務(wù)員與科主任或?qū)W術(shù)帶頭人確定人數(shù)(可以了解詳細(xì)人員名單)、具體時間、地點(diǎn)和形式等。同時要詳細(xì)了解科主任或?qū)W術(shù)帶頭人的感興趣內(nèi)容,建議演講者會前能和科主任有一個短暫的交流。,實(shí)施階段,會前會前前一天準(zhǔn)備相關(guān)資料和禮品,電話進(jìn)一步確定地點(diǎn)和人員(以防有變);會前半小時讓演講者和科主任或?qū)W術(shù)帶頭人有短暫的溝通機(jī)會,進(jìn)一步確認(rèn)講課的方向;會前十分鐘安排好會場會中讓科主任或?qū)W術(shù)
5、帶頭人有個開場白(簡單介紹公司和產(chǎn)品)業(yè)務(wù)員在人員進(jìn)場時,簽到和發(fā)放資料講完后積極鼓勵醫(yī)生提問,同時要引導(dǎo)科主任或?qū)W術(shù)帶頭人提第一個問題會后業(yè)務(wù)員了解未參加人員的情況,積極跟蹤拜訪業(yè)務(wù)員在一周內(nèi)對全體參會人員跟蹤拜訪及時處理會時遺留的問題,可能遇見的問題,在科室會上醫(yī)生提出刁難問題?會前讓學(xué)術(shù)帶頭人或科主任說開場白的意義?開會時參會人員的召集方法?什么時間和地點(diǎn)開科室會最理想?,在科室會上醫(yī)生提出刁難問題,如果科主任或
6、學(xué)術(shù)帶頭人提出的,可能和業(yè)務(wù)員的交流和拜訪有關(guān)。其它醫(yī)生的話,可能與學(xué)術(shù)分歧、業(yè)務(wù)員的不認(rèn)可和競爭廠家的“槍手”客戶等有關(guān)。但不管是哪種情況一定要及時會后交流和跟蹤處理。,會前讓學(xué)術(shù)帶頭人或科主任說開場白的意義,能充分表現(xiàn)對學(xué)術(shù)帶頭人或科主任的尊重,能讓其它醫(yī)生知道此次會議的重要性,保障會議期間紀(jì)律。,開會時參會人員的召集方法,建議學(xué)術(shù)帶頭人或科主任召集,業(yè)務(wù)員做一些積極的輔助工作。,什么時間和地點(diǎn)開科室會最理想,時間:上午交接班后查房
7、前和科室學(xué)習(xí)日地點(diǎn):醫(yī)生辦公室,一場完美的科室會能體現(xiàn)一個公司的實(shí)力和學(xué)術(shù)推廣水平,能體現(xiàn)公司員工的素質(zhì),同時科室會對于整個銷售是個系統(tǒng)性工作,不要單純的為開科室會而開科室會。,人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋?!蓖ㄟ^閱讀科技書籍,我們能豐富知識,培養(yǎng)邏輯思維能力;通過閱讀文學(xué)作品,我們能提高文學(xué)鑒賞水平,培養(yǎng)文學(xué)情趣;通過閱讀報刊,我們能增長見識,
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