步步高發(fā)展簡史

1、步步高發(fā)展簡史,一、追根溯源,一群年輕人懷著激情與夢想來到這個叫做長安的地方，希望干出一番事業(yè)，改變中國家電業(yè)的格局,夢開始的地方-------中山小霸王,當年輝煌：94年小霸王憑央視廣告“拍手歌”紅遍全國，成為家喻戶曉的品牌；95年經權威市調小霸王在電腦行業(yè)品牌知名度全國第一，蓋過IBM和聯想。當年產值: 10億,二、艱難創(chuàng)業(yè),95年9月18日，注冊成立，成員七人（ 五年后成長為一萬人） 一個月內，管理人員增加到四十多

2、人，全部是小霸王之原班人馬一個月后，仍源源不斷有小霸王的員工投奔我們，甚至包括維修工、廚師等基層人員一年后當我們第一款面向國內的產品學生電腦面世時，所有原小霸王一級代理商也“棄暗投明”，轉為步步高代理商步步高憑著僅有的一份俄羅斯外銷游戲機訂單開始了早期運作,對阿段充滿信心，對步步高的將來充滿信心高昂的斗志無所畏懼的心態(tài),目標：三年之內超過小霸王，成為行業(yè)第一名,創(chuàng)業(yè)艱難，危機重重，支撐大家一路走下來的是：,三、危機時刻

3、,外銷客戶毀約，陷入極度資金困難電子小雞投資失敗，損失慘重，這是一類我們不擅長的產品，也不適合我們去做第一筆央視廣告投資巨大，每月為央視打工，如履薄冰擴股集資ACER投資，注入新力,四、發(fā)展壯大,96年-97年電話機事業(yè)部推出一系列無繩電話，通過系列品牌運作，廣告“尷尬篇”等小男人形象廣告，品牌影響力迅速蓋過當時的第一名TCL98年電話機市場占有率全國第一97-99年ＡＶ分廠的ＶＣＤ產品借李連杰的“真功夫”進入市場前三，繼

4、愛多之后成為新的霸王,98-2000年復讀機獲行業(yè)第一品牌，質量滿意度第一名張惠妹代言的廣告語“步步高復讀機，學外語更容易”使復讀機成為學外語的必備工具2000年后我們在三個行業(yè)都成為第一2002年步步高成為中國馳名商標，之后不斷修煉內功,穩(wěn)步前進經過前五年的平穩(wěn)發(fā)展后，這兩、三年又進入快速發(fā)展期，OPPO與BBK手機齊頭并進，點讀機和學習機交相輝映。今年的新發(fā)展是AV廠進軍家用電器，我們教育電子創(chuàng)立新品牌“小天才”,五

5、、企業(yè)文化 企業(yè)文化：通俗的講，指的是一個企業(yè)，其團 隊所秉持的做人、做事的基本態(tài)度 以及對企業(yè)未來發(fā)展的期待和對內 外部環(huán)境加以回饋的基本原則。具 體來講分為三個方面： 1

6、.核心價值觀 2.企業(yè)愿景 3.使命 卓越公司基業(yè)長青的秘訣：企業(yè)文化發(fā)揮了巨大作用。,五、企業(yè)文化之核心價值觀　　　　　　　　　　本 分 誠 信 團 隊 品 質 消

7、 費 者 導 向我們核心價值觀的中心是“本分”。本分做到之后，其它的核心價值觀都會被涵蓋進去。,五、企業(yè)文化之核心價值觀本分本分意味著總要有平常心?！捌匠Ｐ摹笔窃诿鎸φT惑，壓力，挑戰(zhàn)等復雜環(huán)境時所應持有的合理的、正確的心態(tài)。不做超出能力的事，不好高騖遠本分并非保守，而是正確的判斷，該出手時就出手。做對的事比把事做對更重要（方向與執(zhí)行）　本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺

8、人便宜。本分是當出現問題時，首先求責于己的態(tài)度?！　　　?五、企業(yè)文化之核心價值觀誠信誠，繁體字為：言成為誠，也就是說，我說過的話，我承諾的東西，我做到了，那我這個人是誠實的。（從自己的角度來看）信，繁體字為人言為信，就是說，你說過的東西你做到了，別人就會認為，你是值得信任的。（從別人的角度來看）誠信即是說到做到，是一種承諾。企業(yè)講誠信即是企業(yè)對于社會，員工，合作伙伴的一種承諾，信用，商譽。　　　盡

9、量通過制度實現誠信，制度管不到的地方靠誠信。,五、企業(yè)文化之核心價值觀團隊何為“團隊”一群有共同價值觀的人為相同的目標而努力。一個成功的團隊會帶給你很多有形和無形的資產。個人的成功必須建立在團隊成功的基礎上。個人的成功取決于思考問題的高度：是個人導向還是團隊導向步步高的任何人，不論你要個人的能力價值得到發(fā)揮，還是物質利益得到提高，前提都必須是步步高整個團隊取得成功。,五、企業(yè)文化之核心價值觀品質　

10、品質是我們必須要滿足消費者的需求并高于競爭對手的滿意度。 品質是一種追求，是一種要不斷靠近，一種發(fā)自內心的的向往和渴求　 品質是沒有了它，我們什么都無從談起的最基礎的一個前提。換句話講，品質是入場券，它看似平常，卻是最重要的東西。凡影響消費者口碑的都是品質問題，故涵蓋產品質量、服務、及從消費者角度出發(fā)的易用，好用等使用的品質。如何才算品質優(yōu)良？差異化（滿足消費者的需求，且對手做不到。）,五、企業(yè)文化之核心價值觀

11、消費者導向所有經營活動的出發(fā)點都是消費者角度　我們不能做貌似消費者喜歡的東西。要做消費者“最喜歡用”的產品要避免消費者導向的誤區(qū)，就必須鎖定我們的細分市場的消費者。消費者導向不僅是外部消費者導向，在公司內部，各相關部門也是我們的客戶，我們的消費者。,五、企業(yè)文化之遠景　　 　成為更健康、更長久的企業(yè)問題：我們?yōu)槭裁匆】?、更長久？ 我們?yōu)槭裁床徽f沖世界500強，不說每年增長　　　多少多少？

12、例：阿段2000年被《商業(yè)周刊》評為“亞洲千禧年度人物” 后接受采訪時，有記者問，再過50年，當報紙上刊 登步步高的消息時，你希望是什么消息。阿段回答 說：any news。,五、企業(yè)文化之使命對消費者：提供優(yōu)質的產品和服務對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺對股東：使其投入的股本有高于社會平均報酬的合理回報,六、趣聞秩事,“步步高”名稱由來步步高廠