行政溝通中的障礙與對策探討

1、題目：行政溝通中的障礙與對策探討行政溝通中的障礙與對策探討II目錄內(nèi)容摘要............................................................................................................................I引言........................................................

2、...................................................................11行政溝通的涵義和分類.............................................................................................21.1行政溝通的涵義.....................................

3、.........................................................21.2行政溝通的分類..............................................................................................21.2.1正式溝通與非正式溝通..........................................

4、.............................21.2.2下行溝通、上行溝通與平行溝通.......................................................22行政溝通的重要性.....................................................................................................42.1可

5、提高行政效率..............................................................................................42.2可提高行政決策水平......................................................................................42.3可改善行政作風(fēng)..........

6、....................................................................................42.4可促進單位凝聚力的提高..............................................................................43我國行政信息溝通的障礙..............................

7、...........................................................53.1溝通方式的單一化障礙..................................................................................53.2信息傳遞中的人為損失障礙.................................................

8、.........................53.3溝通反饋的信息失真障礙..............................................................................53.4信息溝通的低靈敏度障礙..............................................................................53.5信息通道的

9、不規(guī)范障礙..................................................................................63.6非正常溝通渠道活躍障礙..............................................................................64改善我國行政溝通障礙的對策.........................

10、........................................................74.1打破單一溝通方式，構(gòu)建多通道的行政信息溝通體系..............................74.1.1專門行政性信息系統(tǒng)的建立和完善...................................................74.1.2建立獨立的行政決策咨詢和支持系統(tǒng).............

11、..................................74.1.3拓寬溝通渠道，吸引公眾參與...........................................................74.2實行政務(wù)公開，增強行政工作的透明度......................................................84.2.1明確內(nèi)容范圍，增強公開的全面性和針對性........