絲域養(yǎng)發(fā)館新客營銷管理

1、絲域養(yǎng)發(fā)館新客營銷管理絲域養(yǎng)發(fā)館新客營銷管理派單的方式：派單的方式：1.對(duì)陌生人派單；對(duì)陌生人派單；2.對(duì)不能成交的新客人二次派單；對(duì)不能成交的新客人二次派單；3.老會(huì)員派單；老會(huì)員派單；4.對(duì)尊貴會(huì)員派單；對(duì)尊貴會(huì)員派單；5.客帶客；客帶客；一、一、對(duì)陌生人派單：對(duì)陌生人派單：（可根據(jù)地區(qū)情況和顧客對(duì)絲域養(yǎng)發(fā)館認(rèn)知情況等方面，選擇主流陌派單張，如：（可根據(jù)地區(qū)情況和顧客對(duì)絲域養(yǎng)發(fā)館認(rèn)知情況等方面，選擇主流陌派單張，如：68元玫元玫瑰養(yǎng)

2、發(fā)，瑰養(yǎng)發(fā)，38元草本養(yǎng)發(fā)）元草本養(yǎng)發(fā)）先讓人看到自己先讓人看到自己距離，眼神，表情距離，眼神，表情“小姐，先生，打擾一下。小姐，先生，打擾一下?！卑l(fā)單時(shí)不要拿一疊單在手上(小姐大哥)你好!我們是絲域養(yǎng)發(fā)館，現(xiàn)有超優(yōu)惠體驗(yàn)活動(dòng)!68元就可以獲得298元的玫瑰養(yǎng)發(fā)養(yǎng)發(fā)護(hù)理，全程100分鐘！有洗頭，按摩，刮痧，專業(yè)儀器是一項(xiàng)很舒服的護(hù)理！A：不屑：不屑——堅(jiān)持：誠懇，謙卑讓人無法拒絕堅(jiān)持：誠懇，謙卑讓人無法拒絕我們的養(yǎng)發(fā)館就在那邊，（附近，

3、對(duì)面）你現(xiàn)在就可以到我們的養(yǎng)發(fā)館進(jìn)行預(yù)約體檢，您試一試吧！很多顧客都很喜歡的！謝謝！B：顧客稍作停留：顧客稍作停留——“這是做什么的這是做什么的”？我們是絲域養(yǎng)發(fā)館，玫瑰養(yǎng)發(fā)就是給頭發(fā)做護(hù)理，有洗頭，按摩，刮痧，各種各樣的產(chǎn)品和儀器，就想給頭發(fā)做FACIAL，整個(gè)過程專業(yè)舒服，您過來體驗(yàn)一下就知道了?！坝袥]有效果？有沒有效果？”當(dāng)然有啊。做完玫瑰養(yǎng)發(fā)護(hù)理后頭發(fā)會(huì)很輕，很柔，很順的，玫瑰精油保濕能力是最強(qiáng)的，而且是玫瑰香味，你會(huì)很放松，很

4、舒服的……你試試就知道了，一定會(huì)讓您滿意的?！斑€要不要額外收費(fèi)啊？還要不要額外收費(fèi)啊？”您放心，沒有任何附加收費(fèi)！只需要68元就能體驗(yàn)全程100分鐘價(jià)值298元的玫瑰養(yǎng)發(fā)護(hù)理，有洗頭，按摩，刮痧，用專業(yè)的儀器和產(chǎn)品的，一人限做一次哦！.0“你們的地址在哪？要不要預(yù)約？你們的地址在哪？要不要預(yù)約？”我們會(huì)員很多，所以實(shí)行預(yù)約制的，我們養(yǎng)發(fā)館就在那邊，（附近，對(duì)面），這單張背面有詳細(xì)的地址和電話，記得預(yù)約哦!C：拒絕：：拒絕：——“對(duì)不起！

5、我沒時(shí)間？對(duì)不起！我沒時(shí)間？”拒絕代表不感興趣或沒有傳達(dá)到位拒絕代表不感興趣或沒有傳達(dá)到位——堅(jiān)持堅(jiān)持沒有時(shí)間沒有關(guān)系的，到時(shí)憑劵過來體驗(yàn)也是可以的，我們一定會(huì)好好服務(wù)的，你要記得預(yù)約哦！“對(duì)不起！我不需要。對(duì)不起！我不需要?！比绻隽私z域玫瑰養(yǎng)發(fā)后您的頭發(fā)會(huì)變得更好，很舒服的，而且我們還能解決頭皮脫發(fā)，白發(fā)，頭皮西等問題！轉(zhuǎn)介紹客帶客（新轉(zhuǎn)介紹客帶客（新老）老）21）、這張688秀發(fā)結(jié)緣卡里面我們送了兩張《慧親卡》，我跟你解釋一下。首

6、先憑一張《慧親卡》您和您的任何一位親朋好友到店，您劃卡，您朋友就可以免費(fèi)享受我們絲域任何項(xiàng)目，但要提醒地是，您朋友免費(fèi)享受的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不能高于您的護(hù)理價(jià)，因公司規(guī)定用《慧親卡》時(shí)兩個(gè)人的消費(fèi)項(xiàng)目中我們是收取價(jià)格高的那個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用的。2）、我還要偷偷地告訴您，關(guān)于這張券還有一種使用方法，這是上次我們店的姐啟發(fā)我的，您讓您朋友用這張68元體驗(yàn)券，您用這張《慧親卡》，你就可以免費(fèi)做養(yǎng)發(fā)或療發(fā)項(xiàng)目一次，那樣更省更優(yōu)惠；就算是兩人平分費(fèi)用，每人才34

7、元就可以做一次絲域護(hù)理呀，您和您的朋友都一樣的價(jià)格！如果你需要這張68元體驗(yàn)券我就給您留下來。真誠留客話術(shù)真誠留客話術(shù)新客人進(jìn)店成交新客人進(jìn)店成交688的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為了讓更多人能更貼身的感受我們絲域不同的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，我們公司特別推出了一款超值的“綜合體驗(yàn)卡”、只需要688元就可辦理一張，最高可獲得12次的絲域養(yǎng)發(fā)或療發(fā)項(xiàng)目，每人只可辦理一張，我給您簡(jiǎn)單介紹一下吧。1、介紹卡項(xiàng)內(nèi)容、介紹卡項(xiàng)內(nèi)容688卡里面包括您剛才體驗(yàn)的價(jià)值

8、298元的玫瑰養(yǎng)發(fā)護(hù)理4次，價(jià)值1192元，另有6次養(yǎng)發(fā)療發(fā)護(hù)理價(jià)值828元（基礎(chǔ)療發(fā)4次，草本養(yǎng)發(fā)2次），還可獲得二張《慧親卡》596元及68元現(xiàn)金券。688元換得總價(jià)值高達(dá)2684元的護(hù)理及優(yōu)惠，算下來每次護(hù)理均價(jià)約為52元（68868）元12次，相當(dāng)于總價(jià)打零工2.5折，真是超值?。?、解說惠親卡、解說惠親卡另外，我跟您解釋一下這張優(yōu)惠券，首先這是《慧親卡》，共有兩張，憑一張券您和您的任何一位親朋好友到店，您劃卡，您朋友就可免費(fèi)享

9、受我們絲域任何項(xiàng)目，但要提醒地是，您朋友免費(fèi)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不能高于您的護(hù)理價(jià)，因?yàn)楣疽?guī)定二人項(xiàng)目中我們是收取價(jià)格高的那個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用的。3、為顧客著想，解說、為顧客著想，解說《惠親卡惠親卡》的最佳使用法的最佳使用法我還要偷偷地告訴您，關(guān)于這張券還有一種使用方法，這是上次我們店的姐啟發(fā)我的，您讓您朋友用這張38元體驗(yàn)券，您用這張《慧親卡》，您就可以免費(fèi)做養(yǎng)發(fā)或療發(fā)項(xiàng)目一次，那樣更省更優(yōu)惠；就算是兩個(gè)人平分費(fèi)用，每人19元做一次絲域護(hù)理呀，您和您

10、朋友都一樣的價(jià)格！如果您需要這張38元體驗(yàn)券我就給你留下來。4、解說68現(xiàn)金券還有，你看到的這一張68元現(xiàn)金券，這張現(xiàn)金券可以用來抵扣現(xiàn)金兌換絲域的產(chǎn)品和項(xiàng)目，超值吧?。ㄎ医ㄗh您可以買絲域的xx產(chǎn)品（介紹外賣組合）、就像“絲域盈潤護(hù)發(fā)精華”，柔潤又保濕，用了這張優(yōu)惠券，才花100元就可以買到了）（注意：68元現(xiàn)金券不能抵扣現(xiàn)金用來購買688卡）5、幫顧客做決定、幫顧客做決定這張688卡真是超級(jí)優(yōu)惠吧？不過每人只能享受一次，機(jī)會(huì)難得我給您