知識型工作分類研究.pdf

1、勞動方式?jīng)Q定著社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)的更替.近幾十年來,人類社會的作業(yè)方式發(fā)生了根本性變革,正在從以體力為支撐的操作型作業(yè)發(fā)展為以腦力為支撐的知識型工作,知識型工作已成為現(xiàn)代作業(yè)方式的主流,并代表了未來勞動方式的發(fā)展方向,知識經(jīng)濟(jì)概念也因此而產(chǎn)生.知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的重心將是知識型管理.正如彼德·德魯克指出,"正如提高手工勞動生產(chǎn)力是上世紀(jì)的偉大管理任務(wù)一樣,提高知識型工作的工作效率將是新世紀(jì)的首要管理任務(wù)",但目前對知識管理的研究和實(shí)踐還

2、處于意義探討、現(xiàn)象描述階段,研究領(lǐng)域主要集中于信息管理、知識轉(zhuǎn)化、知識共享方面.而對知識管理的核心內(nèi)容,即知識型工作過程的研究還遠(yuǎn)不深入,連對知識型工作的概念都缺乏統(tǒng)一的定義.針對這一現(xiàn)狀,該文以知識型工作為研究對象,在分析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)及研究成果的基礎(chǔ)上,深入知識型工作過程,剖析了影響知識型工作的眾多因素,應(yīng)用系統(tǒng)論思想和數(shù)理統(tǒng)計方法,擬對知識型工作如何分類問題作一些基礎(chǔ)性研究.首先,作者綜述了大量有關(guān)知識型工作研究文獻(xiàn),對知識型工作

3、概念作全新理解,尤其對知識工作對象做出了明確界定,提出了"知識體"概念,并闡述了該文擬解決的問題.從而形成該文研究的理論前提.其次,建立知識型工作認(rèn)知過程模型,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)將影響知識型工作的眾多因素進(jìn)行整合研究,并對該模型的構(gòu)成要素進(jìn)行深入的理論探討和實(shí)證研究.從認(rèn)知過程模型抽取知識型分類評價指標(biāo),通過對這些指標(biāo)量化、聚類分析、整合,形成知識型工作分類評價綜合指標(biāo)體系,構(gòu)建知識型工作三維分類評價模型.最后,知識型工作定量評價探索.該文引