2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、《飯店待業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范與星級(jí)飯店管理培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)務(wù)》本書作者:編委會(huì)圖書冊(cè)數(shù):660出版社:陜西旅游出版社定價(jià):660元現(xiàn)價(jià):330元《飯店待業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范與星級(jí)飯店管理培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)務(wù)》本店是實(shí)體店,堅(jiān)決抵制各類盜版、劣質(zhì)圖書及附件,嚴(yán)格控制圖書進(jìn)貨渠道,遵守國(guó)家新聞出版、發(fā)行的相關(guān)規(guī)定,直接從經(jīng)過國(guó)家出版發(fā)行行政部門審核批準(zhǔn)的出版社進(jìn)貨,與國(guó)圖、中華書局、三聯(lián)書店、商務(wù)印書館、人民文學(xué)、上海古籍、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、中國(guó)社科、社科文

2、獻(xiàn)、電子工業(yè)、機(jī)械工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、科學(xué)、法律、上海外教、北大、清華、人大、復(fù)旦、武大、南大、廣西師大、北京出版集團(tuán)、浙江少兒、江蘇少兒、21世紀(jì)、作家、春風(fēng)文藝、長(zhǎng)江文藝、接力、漓江等全國(guó)知名的300余家出版社建立了良好的合作關(guān)系,所采購(gòu)的圖書均經(jīng)所在地圖書市場(chǎng)審讀辦公室審讀合格后,方上市發(fā)行,100%正版、優(yōu)質(zhì),訂購(gòu)速度快,數(shù)據(jù)提供及時(shí),加工全方位,能全面符合客戶的需求。公司經(jīng)營(yíng)的圖書科目品種齊全,涉及學(xué)科面廣,涵蓋文學(xué)、文化、教育、

3、體育、科技、歷史、工具圖書、藝術(shù)、哲學(xué)、語言、裝幀:精裝紙張:膠版紙印次:第一次頁數(shù):正文語種:中文開本:16開目錄中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)第一篇中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范總論第一章禮儀概述第二章飯店服務(wù)人員儀容儀表禮儀規(guī)范第三章飯店服務(wù)人員言談舉止禮儀第四章飯店服務(wù)人員人際交往禮儀與溝通技巧第五章飯店前廳客房餐飲康樂商場(chǎng)接待服務(wù)禮儀第六章國(guó)際交通禮儀第七章我國(guó)主要客源國(guó)(地區(qū))的習(xí)俗與禮儀第八章宗教禮儀附錄一我國(guó)主要少數(shù)民族禮儀

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