寧波九龍物流集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易寧波九龍物流集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究寧波九龍物流集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究隨著國(guó)際市場(chǎng)加速全球化，社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)一步國(guó)際化、專業(yè)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷已成必然趨勢(shì)。一個(gè)好的國(guó)際營(yíng)銷策略實(shí)質(zhì)上就是向國(guó)際用戶和消費(fèi)者在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供恰當(dāng)?shù)纳唐?。制定有針?duì)性的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略，能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展那好呢，拓寬國(guó)際發(fā)展空間，逐步融入全球世界，提

2、升我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。1關(guān)于國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的理論概述1.1國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)理論菲利普凱特奧拉認(rèn)為，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指對(duì)商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶手中的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷和引導(dǎo)以便獲取利潤(rùn)的活動(dòng)。即企業(yè)如何將產(chǎn)品、勞務(wù)、技術(shù)、資金、信息等企業(yè)財(cái)富最有效、最經(jīng)濟(jì)、最完美地從企業(yè)轉(zhuǎn)移到海外消費(fèi)者手中。20世紀(jì)50年代，市場(chǎng)營(yíng)銷組合(MarketingMix)這個(gè)概念第一次出現(xiàn)。尼爾鮑頓提出了旨在指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的12因素

3、營(yíng)銷組合策略，即“產(chǎn)品計(jì)劃、定價(jià)、廠牌、供銷路線、人員銷售、廣告、促銷、包裝、陳列、扶持、實(shí)體分配和市場(chǎng)調(diào)研”。這一組合策略在理論上第一次對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的研究范圍進(jìn)行了較好的界定。1960年美國(guó)的杰羅姆麥卡錫教授指出，企業(yè)營(yíng)銷整體策略是由相互聯(lián)系的產(chǎn)品(Product)策略、定價(jià)(Price)策略、渠道(Place)策略以及促銷(Promotion)策略所組成的，這四個(gè)因素組合起來(lái)通常被稱為4P。菲利普科特勒在1984年提出了“大市場(chǎng)營(yíng)銷”

4、概念，在4P的基礎(chǔ)上再加2P，即權(quán)力（Power）、公共關(guān)系(PublicRelation)?？铺乩罩赋鋈蚴袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各種形式的貿(mào)易保護(hù)主義和政府干預(yù)再度興起，要打破市場(chǎng)貿(mào)易壁壘，企業(yè)就應(yīng)該主動(dòng)地影響外部環(huán)境，運(yùn)用好后兩個(gè)“P”。羅伯特勞特伯恩提出了與4P相對(duì)應(yīng)的顧客4C營(yíng)銷理論，也就是顧客2每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的。具體來(lái)講，營(yíng)銷戰(zhàn)略包括如何市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、差別化、定位、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等方面。丁鵬輝

5、（2011）認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)試圖在整個(gè)市場(chǎng)上爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位，而應(yīng)該在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇對(duì)本企業(yè)最有吸引力并能有效占領(lǐng)的那部分市場(chǎng)為目標(biāo)，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃為其服務(wù)，這樣企業(yè)就可以把有限的資源，人力和財(cái)力用到能生產(chǎn)最大效益的地方上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，為企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上樹(shù)立一定的特色，選擇那些與企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)、資源條件等一致的市場(chǎng)空間，塑造預(yù)定的形象，以取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。2關(guān)于物流企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究2.1國(guó)內(nèi)對(duì)于物流企業(yè)的國(guó)

6、際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究化文娟（2007）根據(jù)中小型物流企業(yè)存在的問(wèn)題擬定了以下的營(yíng)銷戰(zhàn)略：物流與市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)調(diào)發(fā)展，強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略意識(shí)，建立行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范服務(wù)管理行為，發(fā)揮企業(yè)和政府兩方積極性，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和管理水平。馬驪（2007）認(rèn)為物流企業(yè)分為區(qū)域性物流企業(yè)、全國(guó)性物流企業(yè)、大型外資物流企業(yè)和新興內(nèi)資物流企業(yè)。不同的物流企業(yè)綜合企業(yè)資源，物流服務(wù)壽命周期、產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略、差異營(yíng)銷戰(zhàn)略、集中

7、營(yíng)銷戰(zhàn)略和“一對(duì)一”營(yíng)銷戰(zhàn)略。師東菊，安祥林，趙興艷(2007)認(rèn)為物流企業(yè)要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)以客戶為核心以物流資源鏈為服務(wù)手段以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷策略注重客戶的保有與開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)客戶的系列化、個(gè)性化物流服務(wù)注重客戶關(guān)系的維護(hù)提高物流服務(wù)質(zhì)量根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù)建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系。杜萌，楊濤（2008）認(rèn)為物流企業(yè)只有根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求，并為