基于成本動因的企業(yè)業(yè)務(wù)外包決策研究[文獻綜述]

1、1文獻綜述文獻綜述（20_20__屆）屆）基于成本動因的企業(yè)業(yè)務(wù)外包決策研究3企業(yè)的競爭能力。而外包戰(zhàn)略正好能很好地滿足這些要求(王建軍，2006)。1.2.2降低成本，改善財務(wù)狀況企業(yè)要想壯大，就必須保持自身的競爭優(yōu)勢長期獲取超額利潤。通常，降低企業(yè)的運營成本是企業(yè)在考慮業(yè)務(wù)外包時最經(jīng)常要考慮的因素，也就是說成本優(yōu)勢越來越受到界內(nèi)人士的關(guān)注（雒潤平，2005）。1.2.3分散風(fēng)險，形成協(xié)同效應(yīng)由于市場的不確定性，企業(yè)在經(jīng)營過程中會有生

2、產(chǎn)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、投資風(fēng)險等多種類型的經(jīng)營風(fēng)險；企業(yè)掌握的價值鏈的環(huán)節(jié)越多，規(guī)模越大，其面對的風(fēng)險也就越多。通過業(yè)務(wù)外包，資源達到優(yōu)化配置，企業(yè)可以與外部合作者共同承擔(dān)風(fēng)險，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。（周冬君，2005）。1.3業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢1995年，美國外包協(xié)會在其調(diào)研報告中提出了外包的優(yōu)勢。戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢，包括降低和控制經(jīng)營成本，減少對非核心業(yè)務(wù)的投資，注入資金，獲得內(nèi)部缺少的資源，克服職能管理失控的困難。戰(zhàn)略優(yōu)勢，包括改善業(yè)務(wù)

3、關(guān)注點，獲取世界一流的先進技術(shù)，促進組織重組，分擔(dān)風(fēng)險，釋放資源用于其他用途。變革優(yōu)勢，包括為顧客帶來更快、更新的解決方案，對日益縮短的產(chǎn)品生產(chǎn)周期做出反應(yīng)，重新確定與供應(yīng)商及合作伙伴的關(guān)系，超越競爭對手，以較低的風(fēng)險進入新的市場。國內(nèi)學(xué)者對外包優(yōu)勢的闡述與上述所列的大致相同。除了這些之外，業(yè)務(wù)外包還具有因為形成規(guī)模經(jīng)濟從而降低成本的優(yōu)勢。另外，從整個社會來看，企業(yè)業(yè)務(wù)外包有利于資源的有效配置，整個社會實現(xiàn)了資源有效配置之后，就減少了資

4、源浪費，效率得到提高，全社會的各項工作可以在不增加資源消耗的情況下取得較好的效果。1.4業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險業(yè)務(wù)外包，作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方式，主要是基于提高企業(yè)的核心競爭力，降低經(jīng)營成本，加速企業(yè)重構(gòu)，快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化。但是，企業(yè)將一部分業(yè)務(wù)外包給合作企業(yè)，就意味著失去了對原有業(yè)務(wù)的一部分或全部控制權(quán)，相應(yīng)地又會出現(xiàn)新的風(fēng)險。(1)外包常常會使公司失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，從而增加了公司正常生產(chǎn)的不確定性，公司有可能喪失對外包的控