xx企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)研究[文獻(xiàn)綜述]

1、題目XX企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)研究一、前言部分一、前言部分隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境——不間斷的改革和高度的不確定性。在這一環(huán)境下，企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是要通過(guò)管理找到知識(shí)創(chuàng)造、傳播和運(yùn)用的最佳途徑。而知識(shí)的創(chuàng)造、運(yùn)用于增值，只愿的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體——“知識(shí)型員工”來(lái)實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。在此環(huán)境下，盡管人們都承認(rèn)知識(shí)型員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，但

2、是由于知識(shí)的無(wú)形性、知識(shí)作用表現(xiàn)的相對(duì)滯后性和知識(shí)型員工本身的因素，我們對(duì)企業(yè)知識(shí)型員工的作用缺乏全面深刻的認(rèn)識(shí)，從而不能對(duì)知識(shí)型員工做到有效的激勵(lì)。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高質(zhì)量、高效率的知識(shí)型員工是當(dāng)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來(lái)源，如何激勵(lì)知識(shí)型員工成為高質(zhì)量、高效率的人才將成為各企業(yè)積極探索的重點(diǎn)。二、主體部分二、主體部分知識(shí)型員工作為企業(yè)的核心工作人員，其工作的質(zhì)量直接影響著企業(yè)的整體發(fā)展，如何提高知識(shí)型員工的個(gè)體質(zhì)量，從而提高企業(yè)的競(jìng)

3、爭(zhēng)力是企業(yè)關(guān)心的重要問(wèn)題。由于知識(shí)型員工的激勵(lì)制度直接影響企業(yè)知識(shí)型員工滿意度，因此，該激勵(lì)制度在企業(yè)中尤為重要。只有在知識(shí)型員工滿意的條件下才能留住他們，并激發(fā)他們的工作積極性。為建立有效的知識(shí)型員工激勵(lì)制度，充分了解該領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究尤為重要。（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外的研究專家很早就認(rèn)識(shí)到知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性，他們通過(guò)大量的研究找出影響知識(shí)型員工績(jī)效的各種因素，從而更好地發(fā)揮知識(shí)型員工的積極性。激勵(lì)知識(shí)型員

4、工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(zhǎng)(約占總量的34%)、工作自主(約占31%)、業(yè)務(wù)成就(約占28%)、金錢財(cái)富(約占7%)。與其他類型的員工相比知識(shí)型員工更重視能夠促進(jìn)他們發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作，他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷地追求，他們要求給予自主權(quán)，使之不再是傳統(tǒng)意義上的普通雇傭勞動(dòng)者，而是將知識(shí)作為資本投入，成為企業(yè)的投資者或者戰(zhàn)略合作伙伴（宋巖，2010）。運(yùn)用這些特長(zhǎng)來(lái)發(fā)揮自己的創(chuàng)造能力，不斷體現(xiàn)自身價(jià)值。（2）追求

5、知識(shí)更新知識(shí)型員工對(duì)知識(shí)的認(rèn)同、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，使他們會(huì)主動(dòng)追求知識(shí)更新。同時(shí)，知識(shí)又是他們獲得良好職業(yè)與發(fā)展機(jī)會(huì)的法寶，所以他們會(huì)主動(dòng)追求知識(shí)更新（蘇華張寧，2008）。從客觀環(huán)境看，知識(shí)和專業(yè)技能是保證知識(shí)型員工獲得良好職業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)的重要前提隨著專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的更新和發(fā)展，為避免知識(shí)陳舊而被時(shí)代所淘汰，他們存在更新知識(shí)的外在壓力。從主觀意愿看，知識(shí)型員工對(duì)知識(shí)的認(rèn)同和尊重、對(duì)專業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)事業(yè)的追求，無(wú)疑都是他們主動(dòng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的動(dòng)

6、力(原荷蓮，2009)。為了不讓自己被淘汰，知識(shí)型員工必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，從而跟上時(shí)代的發(fā)展。（3）流動(dòng)性知識(shí)陳舊周期的縮短，促進(jìn)了知識(shí)工作者流動(dòng)的加快。而知識(shí)型員工追求自我增值的動(dòng)機(jī)使其具有較高的流動(dòng)意愿（丁西珍，2009）。知識(shí)型員工的高流動(dòng)性，既有外部動(dòng)因也有內(nèi)在動(dòng)力。首先，人才稀缺與日益增長(zhǎng)的人才需求使人才面臨多種流動(dòng)誘因和流動(dòng)機(jī)會(huì)。其次人才流動(dòng)成為人才價(jià)值增值與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種途徑。員工由追求終身就業(yè)飯碗轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)能力，

7、通過(guò)流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值，使人才流動(dòng)具有內(nèi)在動(dòng)力(張彥，2009)。如果一個(gè)企業(yè)不能提供一個(gè)好的環(huán)境讓知識(shí)型員工去發(fā)展，該員工就會(huì)大量流失，從而給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。（4）較強(qiáng)的獨(dú)立性知識(shí)型員工傾向于獨(dú)立自主，這種特性表現(xiàn)在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛，知識(shí)型員工不僅不愿意受制于物，甚至無(wú)法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。他們不是把工作看作謀生手段，而是把工作作為實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)，追求獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)