企業(yè)知識管理能力問題的研究.pdf

1、在商業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域,知識管理日益引起人們的關(guān)注和興趣.尤其在這樣一個沒有邊界的動態(tài)社會里,眾多的公司都將知識管理作為其關(guān)鍵成功因素加以應(yīng)用,其重要性不言而喻.為了更好地深入探討這一論題,不少機構(gòu)都在致力于組建知識管理層隊伍,并提供這類管理者職位,如知識管理總監(jiān)等.可以說,知識管理業(yè)已深入到商業(yè)機構(gòu)的各大環(huán)節(jié)中.另一方面,企業(yè)能力理論已成為企業(yè)研究的主流理論之一.事實上,企業(yè)能力是企業(yè)用于動員、協(xié)調(diào)和開發(fā)資源以創(chuàng)造價值的管理活動、過程和規(guī)范

2、等的理論和經(jīng)驗體系,具有知識專有性和管理實踐性.因此,探討"企業(yè)知識管理能力"怎樣對企業(yè)知識和管理過程的整合處理產(chǎn)生主導(dǎo)影響、企業(yè)怎樣應(yīng)用知識管理能力構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢、鞏固發(fā)展組織能力、技術(shù)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力?正是該論文的研究目的所在.該論文以文獻整理的研究方法,對既有的知識管理理論進行梳理;通過對十個較具代表性的知識管理理論框架的比較分析,以知識管理過程能力、知識管理基礎(chǔ)資源能力、知識管理應(yīng)用能力及知識場為基石,構(gòu)建了知識管理能力的

3、框架模型;通過對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為該觀點和組織資源為該觀點的比較分析,探討了競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的根源,創(chuàng)造性地構(gòu)建了知識價值鏈模型,以解釋企業(yè)的核心能力;論述了以知識管理能力為主的組織特征和相應(yīng)的組織化能力匹配權(quán)變情況,即知識分布與權(quán)力分布的關(guān)系,分析了技術(shù)在知識管理能力領(lǐng)域的作用;以個案研究的方法探討了知識管理組織化能力和知識管理技術(shù)化能力;以實證研究的方法,對知識的獲取和擴散與新產(chǎn)品研發(fā)的績效互交關(guān)系進行了研究,以理解知識管理過程能力對業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)