保險公司轉(zhuǎn)型期人力資源變革探討——以太保壽險上海分公司為案例的研究.pdf

1、1980年起中國恢復(fù)保險業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了20年多年的快速擴張和高速發(fā)展，在市場瞬息萬變和全面開放，技術(shù)變革不斷加速和推陳出新，社會需求不斷提高和多樣化的競爭條件下，中國保險行業(yè)面臨歷史性轉(zhuǎn)型。各家保險公司面對市場，保持高度的敏感，捕獲新的機會，主動適時地進行公司戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與組織重構(gòu)等。其中多家人壽保險公司目前正在實踐著從追求保費收入階段到追求保險經(jīng)營效益階段，在追求經(jīng)營效益的細分市場的階段，同時在逐步追求業(yè)務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。保險公司的戰(zhàn)

2、略轉(zhuǎn)型對保險公司的人力資源管理提出了變革挑戰(zhàn)。 保險公司的人力資源變革首先要從理念上進行轉(zhuǎn)變，在公司戰(zhàn)略明確的前提下，樹立以員工為核心的管理理念，培養(yǎng)持恒思維能力，保持公司戰(zhàn)略優(yōu)勢地位；其次，通過決策權(quán)限分配、員工激勵機制和業(yè)績評估體系的再設(shè)計，突現(xiàn)和把握公司戰(zhàn)略意圖的重點要素；第三，要實施轉(zhuǎn)型期企業(yè)文化再建設(shè)，重新塑造和完善企業(yè)價值觀，強調(diào)社會責(zé)任和團隊文化；分析和掌握員工對變革的心理適應(yīng)動態(tài)，建立和完善有效的溝通機制。通過人