基于業(yè)務(wù)流程建模的BPR研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)面臨的市場競爭將比以前更加激烈。在這種條件下，企業(yè)迫切需要提高企業(yè)的綜合競爭能力。而業(yè)務(wù)流程再造是改善管理、提高效益的有效途徑。這一思想雖然已出現(xiàn)了十余年，但至今還未形成一套成熟的理論與方法體系，仍處于起步階段。對企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的理論進(jìn)行研究，有助于企業(yè)全面改進(jìn)自身的管理，提高企業(yè)的綜合競爭力，使企業(yè)的效益產(chǎn)生飛躍式的提高。 目前企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造存在的問題一方面在于缺乏對業(yè)務(wù)流程的定量的分析手

2、段，對于流程的簡化與集成沒有現(xiàn)實(shí)可行的方法與工具。另一方面，對流程進(jìn)行建模以及如何對已經(jīng)建立的流程模型進(jìn)行分析和應(yīng)用的問題并沒有很好的解決。 本文從業(yè)務(wù)流程建模的角度出發(fā)，在對BPR理論研究的基礎(chǔ)上，以長飛光纖光纜有限公司的庫存管理業(yè)務(wù)流程再造為案例對基于業(yè)務(wù)流程建模的業(yè)務(wù)流程再造方法進(jìn)一步探討。 實(shí)踐證明，運(yùn)用流程建模型方法對長飛公司庫存管理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造后，簡化了庫存管理的業(yè)務(wù)處理程序、提高了人員利用率和工作效率。